Vaše čísla, pod vaší kontrolou.

Uvnitř Evropské unie: aplikace, databáze i každá záloha. Seznam všech zapojených poskytovatelů s jejich sídlem a účelem je součástí naší smlouvy o zpracování osobních údajů. Právě tam má seznam smluvní váhu a právě tam získáváte právo být o jeho změně informováni předem.

Jsou šifrována na cestě z vašeho prohlížeče k nám, mezi našimi vlastními službami, při uložení i v každé záloze. Databáze není dostupná z internetu; komunikovat s ní může jen aplikace.

Načte se ve vašem vlastním prohlížeči a samotný soubor se k nám nikdy nepřenáší. Odesílají se jen získaná čísla. To odstraňuje celou kategorii rizika: na naší straně neleží žádný nahraný dokument, který by se mohl ztratit, uniknout nebo být zneužit.

Bez hesla - žádné heslo se nikdy nevytváří, nepřenáší ani neukládá. Při prvním přihlášení dostane uživatel jednorázový kód na svou ověřenou e-mailovou adresu a poté si na svém zařízení zaregistruje passkey. Od té chvíle je klíčem passkey: odolný vůči phishingu, bez sdíleného tajemství, které by šlo odchytit nebo zopakovat.

Vaši administrátoři mohou passkeys nastavit jako povinné pro administrátory nebo pro všechny. Pokud zařízení passkeys nepodporuje a vy jste je nenastavili jako povinné, zůstává k dispozici kód z e-mailu.

Přihlásí se jednorázovým kódem zaslaným na svou ověřenou adresu a zaregistruje si nový passkey. Tento krok sám o sobě nic neotevře.

Nový passkey uživateli zablokuje přístup, dokud ho některý z vašich administrátorů znovu neschválí. Kdo se zmocnil e-mailové schránky, skončí s relací a bez jediného čísla.

Produkt nemá funkci převzetí identity ani „zobrazit jako zákazník“. Přístup k infrastruktuře pro provoz platformy má malý počet inženýrů statycs, každý ověřený individuálně. Externím dodavatelům se přístup neuděluje.

Ne. Vývojová a testovací prostředí nikdy neobsahují produkční data. Běží na generovaných datech, takže chyba v testovacím prostředí nemůže odhalit žádné vaše skutečné číslo.

Vaše data nikdy neprodáváme. Podle našich standardních podmínek mohou být anonymizovaná a agregovaná čísla použita k tvorbě oborových benchmarků a vy to můžete kdykoli odmítnout - podmínky přesně popisují jak. Individuálně sjednané smlouvy to mohou zcela vyloučit a několik jich to tak má.

Identifikovatelná čísla nikdy s nikým nesdílíme. Pokud smlouva vyžaduje přísnější závazek, než jaký dávají standardní podmínky, patří to do smlouvy, a ne na webovou stránku, a rádi to tam napíšeme.

Šifrované zálohy se uchovávají nejméně ve třech oddělených lokalitách. Obnova je definovaný proces a úplnou obnovu po havárii nacvičujeme nejméně dvakrát ročně, aby fungovala, až bude potřeba. Závazky k obnově stanoví smlouva - ozvěte se nám, pokud má váš výkaznický kalendář specifické požadavky.

Bez zbytečného odkladu, jak vyplývá ze smlouvy o zpracování osobních údajů. Čl. 33 odst. 2 GDPR nestanoví pro oznámení zpracovatele správci žádný práh rizika a my žádný neuplatňujeme - dozvíte se o tom a sami posoudíte, co to znamená pro vaše ohlášení.

Oznámení obsahuje povahu narušení, kategorie a přibližný počet dotčených osob, pravděpodobné důsledky, co jsme již udělali, a konkrétní kontaktní osobu - a to včas, abyste stihli vlastní 72hodinovou lhůtu pro ohlášení dozorovému úřadu.

Vaše soubory nikdy neopustí váš počítač. Dostáváme vždy jen čísla z nich získaná, takže původní soubory zůstávají celou dobu u vás.

Čísla můžete kdykoli exportovat ve strojově čitelné podobě - Excel a CSV přímo z produktu a na vyžádání úplný strukturovaný export. Při ukončení se vaše data smažou, s výjimkou zákonných lhůt pro uchování, které nám jako správce nařídíte dodržet.

Napište na [email protected]. Přijetí potvrdíme, vrátíme se k vám s posouzením a proti nikomu, kdo v dobré víře nahlásí skutečné zjištění, nepodnikneme žádné právní kroky.