Kasutustingimused

statycs GmbH (FN 613704g, Viini kaubandusvaidluste kohus), Liechtensteinstrasse 59, 1090 Viin, Austria ("statycs"), arendab, levitab ja käitab finantsplaneerimise ja -analüüsi tarkvara koos lisatäiendavate moodulitega, mis moodustavad osa selle platvormist.

Need üldised kasutustingimused reguleerivad statycs'i ja selle klientide vahelist õiguste ja kohustuste suhet. Kõik statycs'i kliendid on ettevõtjad Austria tarbijakaitse seaduse (KSchG) §1 lõike 2 tähenduses.

Need tingimused reguleerivad kogu ärisuhet statycs'i ja selle klientide vahel, olenemata sellest, kas tegemist on tasulise või tasuta kasutusega (sealhulgas tasuta prooviperioodid). statycs osutab teenuseid ainult nende tingimuste alusel. Kasutades mistahes statycs'i teenust, nõustub klient, et need tingimused kehtivad ärisuhtes.

Individuaalselt kokkulepitud kirjalikud tingimused on ülimuslikud nende üldiste kasutustingimuste suhtes. Kui kliendil on oma kasutustingimused, kinnitab klient statycs'i teenuseid kasutades, et kehtivad ainult statycs'i pakutavad tingimused. Kliendi enda tingimused kehtivad ainult juhul, kui statycs kinnitab seda sõnaselgelt kirjalikult.

Individuaalsed kokkulepped nõuavad allkirjastatud kirjalikku dokumenti. statycs'i mitteametlikud avaldused, sealhulgas emaili teel tehtud avaldused, ei ole siduvad.

statycs võib neid tingimusi muuta, kui muudatus on (a) nõutav seaduse, määruse või järelevalveasutuse poolt; (b) vajalik turvalisuse või tegevuslikel põhjustel; (c) uue teenuse või funktsiooni kasutuselevõtt, mis ei mõjuta oluliselt ja kahjulikult kliendi olemasolevaid õigusi; või (d) vigade parandamine või selgitus, mis ei vähenda kliendi õigusi. Muudatustest teavitatakse klienti emaili teel vähemalt kaks kuud enne jõustumist ja klient võib esitada kirjaliku vastuväite nelja nädala jooksul pärast teavitamise saamist. Kui klient ei esita selle perioodi jooksul vastuväidet, loetakse muudatus aktsepteerituks. Vastuväite esitamisel võib klient lõpetada lepingu praeguse arveldusvahemiku lõpuks. statycs toob teavitusemallis esile need tagajärjed ja vastuväite esitamise õiguse. Kui klient vaidlustab põhjendatult, kas muudatus kuulub eelnimetatud nelja kategooria alla, käsitletakse muudatust materiaalse muudatusena järgmise lõike tähenduses.

Iga muudatus, mis oluliselt ja kahjulikult mõjutab kliendi olemasolevaid õigusi, nõuab kliendi aktiivset nõusolekut. Kui klient ei nõustu, võib kumbki pool lõpetada lepingu muudatuse jõustumise kuupäeval ning statycs tagastab ettemakstud tasud proportsionaalselt kasutamata perioodi eest.

statycs pakub klientidele finantsplaneerimise ja -analüüsi süsteemi, mis võib koosneda mitmest moodulist, osutatuna tarkvara-teenusena ("SaaS") selle praeguses versioonis internetis kasutamiseks, sealhulgas andmemahutust ("Tarkvara"). Platvormi võib laiendada lisatäiendavate moodulitega, mis kõik on nende tingimuste kohased.

statycs jätab endale õiguse arendada ja muuta Tarkvara igal ajal, sealhulgas uuemate tehnoloogiate, süsteemide või standardite kasutuselevõtu kaudu. Klient saab pidevast arendusest kasu ja tunnistab, et uuenduste ajal võivad tekkida ajutised hooldusperioodid. Oluliste muudatuste korral teavitab statycs klienti ette. Kui sellised muudatused põhjustavad kliendile ebamõistlikku kahju, võib klient lõpetada lepingu praeguse arveldusvahemiku lõpuks 14 päeva jooksul pärast teavituse saamist. Sel juhul ei tagastata juba makstud tasusid, välja arvatud juhul, kui §02 näeb ette proportsionaalse tagastamise.

Teenused on mõeldud finantsprofessionaalidele, juhtidele ja teistele strateegilistele rollidele, kes töötavad finantsandmetega ja on võimelised esitatud teavet hindama ja tõlgendama. Tulemused ja prognoosid ei ole siduvad ning põhinevad kliendi esitatud andmetel. Kogu platvorm esitatud teave on ainult informatiivsel eesmärgil.

statycs ega ükski sellega seotud isik ei osuta platvormi kaudu maksu-, raamatupidamis-, auditi-, investeerimis- ega muid finantsalaseid nõustamisteenuseid.

Kui registreerimisel pakutakse prooviperioodi (tavaliselt 14 päeva), võib klient Tarkvara sel perioodil tasuta kasutada. statycs saadab meeldetuletuse vähemalt kaks päeva enne prooviperioodi lõppu; kui klient ei tühista õigeaegselt, algab tasuline tellimus automaatselt. Kui klient sõlmib tasulise tellimuse otse (näiteks makselingi või individuaalselt kokkulepitud tellimuse kaudu), ei kohaldata prooviperioodi ning tellimus algab tellimuses märgitud kuupäeval. Pärast lepingu lõppemist säilitatakse kliendi projektiandmeid 30 päeva, misjärel kustutatakse need jäädavalt.

statycs vastutab ainult otse osutatavate teenuste eest. Kliendi või kliendi poolt kaasatud kolmandate osapoolte põhjustatud talitlushäired ei anna alust nõuetele statycs'i vastu.

Teenuse osutamise koht on statycs'i kasutatava andmekeskuse ruuteri internetiühenduse väljapunkt. Kliendi seadmed ja internetiühendus ei ole osa statycs'i teenusest.

statycs tagab kliendi projektiandmete asjakohase varundamise. Kui andmekadu on põhjustatud statycs'i süsteemidest, taastab statycs mõjutatud andmed tasuta. Muudel põhjustel kliendi taotlusel tehtavad taastamised arveldatakse standardtariifide alusel. Andmete taastamine on võimalik ainult ülalmainitud 30-päevase säilitusperioodi jooksul.

Klient nõustub kasutama Tarkvara ainult kooskõlas nende tingimustega ja mis tahes kehtivate individuaalsete kokkulepetega ning tagama, et kõik kasutajad (töötajad või kliendile omistatavad kolmandad isikud) täidavad asjakohaseid sätteid. Klient vastutab statycs'i ees kogu kahjude eest, mis tulenevad nende kohustuste rikkumisest, eelkõige Tarkvara ebaseadusliku kasutamise korral.

Klient kasutab Tarkvara ainult ettenähtud otstarbel ega kuritarvita seda, eelkõige ebaseadusliku sisu salvestamise või levitamise teel. Klient ei kasuta tehnilist varustust, tarkvara ega andmeid, mis võivad kahjustada Tarkvara või statycs'i süsteeme.

Klient vastutab omal kulul Tarkvara kasutamiseks vajaliku IT-taristu haldamise ja kohaldatavate süsteeminõuetele vastamise eest.

Klient peab salvestama juurdepääsu mandaadid turvaliselt ega tohi neid kolmandate isikutega jagada. Tarkvarale juurdepääsuks kasutatavad mobiilseadmed peavad olema piisavalt kaitstud (näiteks PIN-koodi või biomeetrilise autentimisega).

statycs võib blokeerida kliendi juurdepääsu, kui neid tingimusi või mis tahes individuaalset kokkulepet rikutakse, eelkõige makseviivituse korral. Selline blokeerimine ei vabasta klienti kohustusest jätkata lepingulise kasutustasu maksmist. Klient vastutab ka sellise blokeerimisega seotud kulude eest.

Klient nõustub, et statycs võib kasutada kliendi ettevõtte logo ja ettevõtte nime turunduslikel eesmärkidel, sealhulgas statycs'i veebisaidil ja avaldatud juhtumiuuringutes. Pärast lepingu lõppemist võib statycs jätkata kliendi kuvamist ajaloolistes klientide loendites ja juba avaldatud juhtumiuuringutes; uut tulevikku suunatud turunduskasutust ei tehta. Klient võib nõuda eemaldamist tulevikku suunatud turundusmaterjalitest igal ajal, esitades kirjaliku teate aadressile [email protected].

Kõik Tarkvaraga seotud õigused kuuluvad statycs'ile. Klient saab mitteeksklusiivse, mitteülekantava ja mitte-allilitsentsimisvõimaluseta õiguse kasutada Tarkvara kokkulepitud põhilitsentsi ulatuses ja kõigi aktiveeritud lisateenustega lepinguperioodi jooksul. Klient võib Tarkvara reprodutseerida ainult ulatuses, mis on ettenähtud kasutuse jaoks vajalik (näiteks selle laadimine seadmemällu). Klient ei tohi reprodutseerida, müüa, rentida, liisida ega muul viisil üle anda Tarkvara või selle osi kolmandatele isikutele. Ajutine töövõtjate juurdepääs piiratud funktsionaalsusega on lubatud, nagu on kirjeldatud toote dokumentatsioonis.

Kliendile ei anta täiendavaid õigusi Tarkvara suhtes, sealhulgas autoriõigust, kaubamärgiõigust, patentiõigust ega muid intellektuaalomandi õigusi.

Tellimus koosneb põhilitsentsist ja kliendi poolt aktiveeritud lisateenustest. Põhilitsents hõlmab Tarkvara kasutamist ühe ettevõtte (juriidilise isiku) poolt ja sisaldab eelmääratletud arvu täiskasutajaid ning piiramatu arvu külaliskasutajaid, kellel on ainult-lugemise juurdepääs piiratud ulatusele vastavalt toote dokumentatsioonile. Klient võib igal ajal laiendada tellimust, lisades täiendavaid juriidilisi isikuid, täiendavaid täiskasutajaid või valikulisi tasulisi mooduleid ("Laiendused"). Makstav tasu muutub vastavalt aktiveeritud lisateenustele. Praegune ulatus ja hinnad on esitatud kliendi tellimuses või Tarkvara arveldusjaotises.

Kolmandate osapoolte tarkvaratoodete puhul, mis on kliendile kättesaadavaks tehtud statycs'i kaudu, on vastava tootja litsentsitingimused selle jaotise suhtes ülimuslikud. statycs tagab, et tegutseb nende litsentsitingimuste kohaselt, kui Tarkvara kasutatakse ettenähtud otstarbel.

Klient ei tohi Tarkvara pöördprojekteerida, dekompileerida ega demonteerida, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus lubab seda sõnaselgelt ja kohustuslikult.

Kui põhilitsentsi ja aktiveeritud lisateenuste ulatus ületatakse, koordineerivad statycs ja klient asjakohast kohandamist.

Ülaltoodud kasutusõiguste ja intellektuaalomandi sätted kehtivad vastavalt kõikide dokumentide suhtes, mille statycs kliendile esitab, sealhulgas Tarkvara dokumentatsioon.

statycs osutab Tarkvara mõistlike parimate jõupingutuste alusel. Majanduslikult mõistlikes piirides püüab statycs tagada Tarkvara katkematu kasutamise ja kõrvaldada kasutamist piiravad vead.

statycs ei garanteeri Tarkvara pidevat kättesaadavust ega seda, et Tarkvara on vigadest vaba. Klient tunnistab, et praeguse tehnoloogia taseme juures ei ole võimalik täielikult kõrvaldada tarkvaravigu ning et ühendusprobleemid või hooldustööd võivad põhjustada ajutisi katkestusi. Kui garantiinõudeid ei saa välistada, on eelistatud parandamine hinna alandamise või asendamise ees.

Käesoleva jaotise viimase lõigu kohaselt ei vastuta statycs otseste ega kaudsete kahjude eest, mis on põhjustatud talitlushäiretest, olgu siis kliendile või kolmandatele isikutele, ega kliendi seadmete kahjustamisest. Hüvitamine järgmiste eest on välistatud: kaudsed kahjud, saamata jäänud sissetulek, saamata jäänud kasum, realiseerimata säästud ja kolmandate isikute nõuetest tulenevad kahjud.

statycs vastutab ainult tahtluse ja raske hooletuse korral. statycs'i koguvastutus kõikide selle lepingust tulenevate nõuete eest ei ületa tasusid, mille klient on tegelikult maksnud kaheteistkümne (12) kuu jooksul vahetult enne nõude tekkimist. Kui kogukahju ületab selle summa, vähendatakse iga nõudja hüvitist proportsionaalselt.

Andmekao korral, mis on põhjustatud statycs'i süsteemidest, teeb statycs kaubanduslikult mõistlikke jõupingutusi, et taastada mõjutatud andmed kõige hiljutisemast saadaolevast varukoopiast.

statycs ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad valest käitamisest, muudetud süsteemikomponentidest, liideste või parameetrite muutmisest, süsteemiseadete muutmisest ega kliendi põhjustatud rakendusvigadest. statycs ei vastuta ka avalike kommunikatsioonivõrkude häirete ega kliendi suutmatuse eest täita kohaldatavaid süsteeminõudeid.

Klient teavitab statycs'i viivitamata talitlushäiretest ning esitab võimaluse korral selge veakirjelduse. Klient abistab statycs'i tasuta talitlushäirete kõrvaldamisel. statycs käsitleb alati kriitilisi talitlushäireid - mis tähendab talitlushäireid, mis põhjustavad andmekadu või andmekahjustusi, või mis takistavad juurdepääsu põhilistele planeerimis- ja analüüsifunktsioonidele - sõltumata maksestaatusse. Mittekritiilistel juhtudel võib statycs lükata kõrvaldamise edasi, kui klient on rohkem kui 30 päeva hilinenud arvetega, mida ei ole 14 päeva jooksul pärast kättesaamist kirjalikult vaidlustatud.

Tarkvara ei ole välja töötatud ebaõnnestumisele vastupidavateks rakendusteks, mille rike võiks otseselt põhjustada surma, kehavigastusi, tõsist materiaalset kahju või keskkonnakahjustust.

Ulatuses ja ajavahemikus, mil kohustusi ei saa täita vääramatu jõu tõttu - sealhulgas sõda, terrorism, looduskatastroofid, tulekahju, streigid, lokaudid, embargo, valitsuse tegevus, epideemiad, pandeemiad, elektrikatkestused, transpordi- või telekommunikatsioonihäired, küberrünnakud, teenuse keelamise rünnakud või eelnevate pilve- või majutusteenuste pakkujate rikked - ei kujuta see lepingurikkumist ega anna alust nõuetele statycs'i vastu.

Ülaltoodud vastutuse piirangud ja välistused ei kehti (a) isikukahjude vastutuse suhtes, (b) tootevastutuse seaduse kohase vastutuse suhtes, (c) GDPR-i artikli 82 kohase vastutuse suhtes, (d) tahtluse ja raske hooletuse vastutuse suhtes ega (e) oluliste lepingukohustuste rikkumise vastutuse suhtes - mis tähendab kohustusi, mis on selle lepingu eesmärgi seisukohalt olulised ja millele klient tavapäraselt tugineb. Olulise lepingukohustuse rikkumise eest kerge hooletuse tõttu piirdub vastutus kahjudega, mis on seda tüüpi lepingu puhul etteaimatavad ja tüüpilised.

Klient on andmekaitseõiguse kohane vastutav töötleja; statycs tegutseb ainult volitatud töötlejana. Selleks sõlmitakse eraldi andmetöötluslepe. Individuaalselt kokkulepitud andmetöötluslepingu puudumisel kohaldatakse statycs'i standardset andmetöötluslepet.

Vastutava töötlejana vastutab klient isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Austria andmekaitseseaduse (DSG) täitmise eest. Kui klient töötleb Tarkvara kaudu isikuandmeid - näiteks sisestades, töödeldes, salvestades või edastades isikuandmeid - peab klient tagama, et tal on selleks volitus kohaldatavate andmekaitsenormide alusel.

Mõlemad pooled kohustuvad käsitlema kõiki äri- ja tegevussaladusi, mis on saadud seoses selle lepinguga, konfidentsiaalsena ja mitte avaldama neid kolmandatele isikutele. See kohustus ei kehti teabe suhtes, mis on avalikult teada, oli saajale juba teada ilma konfidentsiaalsuskohustuseta, avaldati kolmanda osapoole poolt ilma konfidentsiaalsuskohustuseta, töötati saaja poolt iseseisvalt välja või tuleb avaldada lõpliku valitsuse või kohtu korralduse alusel. Konfidentsiaalsuskohustus jätkub lepingulise suhte lõppemisest tähtajatult.

statycs võib kasutada koondatud ja anonümiseeritud andmeid, mis on saadud kliendi platvormi kasutamisest, toote funktsionaalsuse parendamiseks ja anonüümsete tööstuse võrdlusaluste loomiseks. Andmeid ei kasutata viisil, mis võimaldaks tuvastada klienti või selle kliente. Klient võib igal ajal kirjaliku teavituse abil valevalt loobuda; loobumine ei nõua juba koondatud andmete kustutamist.

statycs'i kaasatud alltöövõtjaid lepingutäitmiseks ei peeta kolmandateks isikuteks tingimusel, et neile kehtib vastav konfidentsiaalsuskohustus.

Minimaalne lepingukestus määratakse kliendiga sõlmitud individuaalses kokkuleppes.

Pärast minimaalse tähtaja möödumist uueneb leping automaatselt järjestikuste perioodide kaupa, välja arvatud juhul, kui kumbki pool lõpetab selle ühe kuu etteteatamisega enne praeguse perioodi lõppu. Kliendi poolt konto kustutamine loetakse samuti lõpetamiseks, tingimusel et see toimub vähemalt üks kuu enne praeguse perioodi lõppu.

Lõpetamise saab esitada kirjalikult või statycs'i platvormi kaudu volitatud administraatori poolt.

Täielik lõpetamine nõuab kogu tellimuse lõpetamist. Üksikute lisateenuste eemaldamine või deaktiveerimine ei kujuta tellimuse lõpetamist. Tellimuse vähendamised (näiteks lisateenuste eemaldamine või üksuste või kasutajate arvu vähendamine) peavad toimuma vähemalt üks kuu enne praeguse perioodi lõppu.

Kui klient lõpetab lepingu statycs'i olulise rikkumise tõttu, või kasutab §02 kohaseid lõpetamisõigusi või ATL §06 kohaseid lõpetamisõigusi (alamtöötleja vastuväide), tagastab statycs ettemakstud tasud proportsionaalselt kasutamata perioodi eest. Kõikidel muudel juhtudel ei tagastata hüvitist järelejäänud lepinguperioodiks.

Õigus lõpetada etteteateta jääb mõjusse. Makseviivituse korral saadab statycs kirjaliku meeldetuletuse, andes 14 päeva vaikimuse kõrvaldamiseks. Kui vaikimust selle aja jooksul ei kõrvaldata, võib statycs lõpetada viivitamatult. statycs võib samuti lõpetada viivitamatult, kui (1) klient esitab mittetäieliku või valeinfo või ei esita nõutud tõendeid, või (2) on põhjendatud kahtlus, et Tarkvara kasutatakse kuritarvituslikult. Ühelgi statycs'i algatusel lõpetamisel selle lõigu alusel ei tagastata ettemakstud tasusid.

Klient vastutab projektiandmete varundamise eest enne lepingu lõppemist. Projektiandmeid säilitatakse 30 päeva pärast lepingu lõppu ja seejärel kustutatakse jäädavalt; juurdepääsu ei saa pärast kustutamist taastada.

Klient peab viivitamata teavitama statycs'i kõigist aadressi muutustest. Kui klient seda ei tee, loetakse viimastele teadaolevatele suhtluskanalitele saadetud teavitused kättetoimetatuks.

Klient nõustub, et statycs võib saata juriidiliselt olulisi teateid, sealhulgas arveid, emaili või muude elektrooniliste vahendite kaudu. Arved võivad olla elektrooniliselt allkirjastatud vastavalt Austria käibemaksuseaduse (§11(2) UStG) nõuetele. Teateid loetakse kättesaaduks niipea, kui klient saab neile ligi pääseda või nendest tavapärastes tingimustes teadlikuks saada.

Kõik summad ei sisalda kohaldatavat käibemaksu ega muid tasusid, kui ei ole teisiti märgitud. Sularahahindused on välistatud.

Kasutustasud arveldatakse ette iga lepinguperioodi eest. Arved esitatakse pakkumise aktsepteerimisel, lepinguperioodi lõpus või uuenemisel ning edastatakse digitaalselt PDF-formaadis kliendi määratud emailiaadressile. Arved tuleb tasuda 14 päeva jooksul kättesaamisest. Alates 15. päevast kohaldatakse §456 UGB kohast seadusjärgset kaubanduslikku viivistintressi koos mõistlike meeldetuletustasudega. Klient vastutab advokaatide ja võlgade sissenõudmisagentuuride kaasamise tõttu tekkinud kulude eest.

statycs'i veebisaidi kaudu esitatud tellimuste puhul töödeldakse makset Stripe (stripe.com) kaudu, kui ei ole teisiti täpsustatud.

Klient kannab kõik pangatasud ja ülekandega seotud kulud.

Maksed jaotuvad esmalt tekkinud kuludele ja viivisintressile ning seejärel vanimate võlgade katteks.

statycs võib järgmiste uuendamisperioodide hinnastust kohandada vähemalt kolme kuu eelneva kirjaliku etteteatamisega. Hinnamuutused ei kehti praeguse ettemakstud perioodi suhtes. Kui klient ei nõustu uue hinnastusega, võib klient lepingu lõpetada praeguse perioodi lõpuks.

statycs aktsepteerib kõiki peamisi krediitkaarte ja SEPA pangaülekandeid.

Klient võib tasaarvestada nõudeid statycs'i vastu või kasutada kinnipidamisõigust ainult juhul, kui sellised nõuded on vaidlustamata või on lõpliku kohtuotsusega õiguslikult kindlaks tehtud.

Kui mõni nende tingimuste säte on või muutub kehtetuks või täitmatuks, jäävad ülejäänud sätted jõusse. Kehtetu säte asendatakse kehtiva sättega, mis peegeldab kõige paremini algse klausli majanduslikku eesmärki.

Õigus vaidlustada ilmse ebaproportsionaalsuse tõttu (laesio enormis) on välistatud.

Klient ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ilma statycs'i eelneva kirjaliku nõusolekuta. statycs võib selle lepingu üle anda järglasele seoses ühinemise, omandamise või olulise osa oma varadest müümisega, tingimusel et omandaja võtab üle kõik selle lepingu kohased kohustused. statycs teavitab klienti sellisest loovutamisest vähemalt 30 päeva ette ning klient võib selle lepingu lõpetada 30 päeva jooksul pärast sellist teavitamist.

statycs võib kaasata kolmandaid isikuid oma kohustuste täitmiseks täielikult või osaliselt.

Kohaldatakse ainult Austria õigust, isegi kui Tarkvara kasutatakse välismaal või kui esineb mõni muu seos välisriigi jurisdiktsioonidega. Austria rahvusvahelise eraõiguse viitenormid ja ÜRO konventsioon kaupade rahvusvahelise müügi lepingute kohta (CISG) on välistatud.

Kõikide vaidluste ainupädev kohtualluvus on Viini pädev kohus. Viin on ka täitmiskoht.