Käyttöehdot

statycs GmbH (FN 613704g, Wienin kauppatuomioistuin), Liechtensteinstrasse 59, 1090 Wien, Itävalta ("statycs") kehittää, jakaa ja ylläpitää ohjelmistoa taloussuunnittelua ja -analyysiä varten sekä lisämoduuleja, jotka muodostavat osan sen alustasta.

Nämä yleiset sopimusehdot säätelevät statycs:n ja sen asiakkaiden välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Kaikki statycs:n asiakkaat ovat yrittäjiä Itävallan kuluttajansuojalain (KSchG) 1 §:n 2 momentin tarkoittamassa merkityksessä.

Nämä ehdot säätelevät koko liikesuhdetta statycs:n ja sen asiakkaiden välillä, olipa kyse maksullisesta tai maksuttomasta palvelusta (mukaan lukien ilmaiset kokeilujaksot). statycs tarjoaa palvelunsa yksinomaan näiden ehtojen mukaisesti. Käyttämällä mitä tahansa statycs-palvelua asiakas vahvistaa, että nämä ehdot koskevat liikesuhdetta.

Erikseen kirjallisesti sovitut ehdot ovat etusijalla näihin yleisiin sopimusehtoihin nähden. Jos asiakkaalla on omat sopimusehdot, asiakas vahvistaa statycs:n palveluja käyttämällä, että ainoastaan statycs:n toimittamat ehdot ovat voimassa. Asiakkaan omat ehdot ovat voimassa vain, jos statycs vahvistaa tämän nimenomaisesti kirjallisesti.

Yksittäiset sopimukset edellyttävät allekirjoitettua kirjallista asiakirjaa. statycs:n epämuodolliset lausumat, mukaan lukien sähköpostitse tehdyt lausumat, eivät ole sitovia.

statycs voi muuttaa näitä ehtoja, jos muutos on (a) lain, asetuksen tai valvontaviranomaisen vaatima; (b) tarpeellinen turvallisuus- tai toiminnallisista syistä; (c) sellaisen uuden palvelun tai ominaisuuden käyttöönotto, joka ei olennaisesti ja haitallisesti vaikuta asiakkaan olemassa oleviin oikeuksiin; tai (d) virheiden korjaus tai selventäminen, joka ei heikennä asiakkaan oikeuksia. Muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse vähintään kaksi kuukautta ennen niiden voimaantuloa, ja asiakas voi vastustaa muutosta kirjallisesti neljän viikon kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta. Jos asiakas ei vastusta muutosta tässä ajassa, muutos katsotaan hyväksytyksi. Jos asiakas vastustaa, asiakas voi irtisanoa sopimuksen kuluvan laskutusjakson päättyessä. statycs korostaa nämä seuraukset ja vastusoikeuden ilmoitussähköpostissa. Jos asiakas perustellusti kiistää sen, kuuluuko muutos yllä mainittuihin neljään kategoriaan, muutosta käsitellään olennaisena seuraavaa kappaletta varten.

Muutos, joka olennaisesti ja haitallisesti vaikuttaa asiakkaan olemassa oleviin oikeuksiin, edellyttää asiakkaan aktiivista suostumusta. Jos asiakas ei suostu, kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sopimuksen sillä päivämäärällä, jolloin muutos olisi tullut voimaan, ja statycs hyvittää ennakkoon maksetut maksut suhteellisesti käyttämättömältä sopimuskaudelta.

statycs tarjoaa asiakkaille järjestelmän taloussuunnitteluun ja -analyysiin, joka voi koostua useista moduuleista, toimitettuna ohjelmistona palveluna ("SaaS") nykyisessä versiossaan käytettäväksi internetin kautta, mukaan lukien tietojen tallennus ("ohjelmisto"). Alustaa voidaan laajentaa lisämoduuleilla, jotka kaikki ovat näiden ehtojen alaisia.

statycs pidättää oikeuden kehittää ja muuttaa ohjelmistoa milloin tahansa, mukaan lukien uusien teknologioiden, järjestelmien tai standardien käyttöönotto. Asiakas hyötyy jatkuvasta kehityksestä ja tunnustaa, että päivitysten aikana voi esiintyä tilapäisiä huoltoaikoja. Merkittävistä muutoksista statycs ilmoittaa asiakkaalle etukäteen. Jos tällaiset muutokset aiheuttavat asiakkaalle kohtuutonta haittaa, asiakas voi irtisanoa sopimuksen kuluvan laskutusjakson päättyessä 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta. Jo maksettujen maksujen palautus ei ole aiheellinen tässä tapauksessa, paitsi jos §02 edellyttää suhteellista palautusta.

Palvelut on tarkoitettu talousalan ammattilaisille, johtajille ja muille strategisissa tehtävissä toimiville henkilöille, jotka työskentelevät talousdatan parissa ja kykenevät arvioimaan ja tulkitsemaan annettuja tietoja. Tulokset ja ennusteet ovat sitomattomia ja perustuvat asiakkaan toimittamiin tietoihin. Kaikki alustan kautta annetut tiedot ovat ainoastaan informatiivisia.

statycs eikä kukaan sen kanssa sidoksissa oleva henkilö tarjoa vero-, kirjanpito-, tilintarkastus-, sijoitus- tai muuta taloudellista neuvontaa alustan kautta.

Jos rekisteröitymisen yhteydessä tarjotaan kokeilujakso (tyypillisesti 14 päivää), asiakas voi käyttää ohjelmistoa veloituksetta tänä aikana. statycs lähettää muistutuksen vähintään kaksi päivää ennen kokeilujakson päättymistä; jos asiakas ei peru ajoissa, maksullinen tilaus alkaa automaattisesti. Jos asiakas tekee maksullisen tilauksen suoraan (esimerkiksi maksulinkin kautta tai erikseen sovitun tilauksen kautta), kokeilujaksoa ei sovelleta ja tilaus alkaa tilauksessa mainitusta päivämäärästä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan projektitiedot säilytetään 30 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi.

statycs on vastuussa ainoastaan suoraan tarjoamistaan palveluista. Asiakkaan tai asiakkaan edustamien kolmansien osapuolten aiheuttamat häiriöt eivät oikeuta vaatimuksiin statycs:ää vastaan.

Palvelun toimituspiste on statycs:n käyttämän datakeskuksen reitittimen ulostulo internetiin. Asiakkaan laitteet ja internet-yhteys eivät kuulu statycs:n palveluun.

statycs varmistaa asiakkaan projektitietojen asianmukaisen varmuuskopioinnin. Jos tietojen menetys on johtanut statycs:n järjestelmistä, statycs palauttaa kyseessä olevat tiedot veloituksetta. Asiakkaan pyytämät palautukset muista syistä laskutetaan normaalin hinnaston mukaisesti. Tietojen palautus on mahdollista vain edellä mainitun 30 päivän säilytysikkunan sisällä.

Asiakas sitoutuu käyttämään ohjelmistoa vain näiden ehtojen ja mahdollisten yksittäisten sopimusten mukaisesti sekä varmistamaan, että kaikki käyttäjät (asiakkaaseen liitettävät työntekijät tai kolmannet osapuolet) noudattavat asiaankuuluvia määräyksiä. Asiakas on vastuussa statycs:lle kaikista vahingoista, jotka johtuvat näiden velvollisuuksien rikkomisesta, erityisesti ohjelmiston lainvastaisen käytön tapauksessa.

Asiakas käyttää ohjelmistoa vain sen tarkoitettuun käyttötarkoitukseen eikä käytä sitä väärin, erityisesti tallentamalla tai jakamalla laitonta sisältöä. Asiakas ei käytä teknisiä laitteita, ohjelmistoja tai tietoja, jotka voivat vahingoittaa ohjelmistoa tai statycs:n järjestelmiä.

Asiakas on omalla kustannuksellaan vastuussa ohjelmiston käyttämiseen tarvittavan IT-infrastruktuurin ylläpitämisestä ja sovellettavien järjestelmävaatimusten täyttämisestä.

Asiakkaan on säilytettävä käyttöoikeustiedot turvallisesti eikä jaettava niitä kolmansille osapuolille. Ohjelmistoon pääsyyn käytettävät mobiililaitteet on suojattava asianmukaisesti (esimerkiksi PIN-koodilla tai biometrisellä todennuksella).

statycs voi estää asiakkaan pääsyn, jos näitä ehtoja tai yksittäistä sopimusta rikotaan, erityisesti maksulaiminlyönnin tapauksessa. Tällainen esto ei vapauta asiakasta velvollisuudesta maksaa sopimusmukaista käyttömaksua edelleen. Asiakas on myös vastuussa tällaiseen estoon liittyvistä kustannuksista.

Asiakas hyväksyy, että statycs voi käyttää asiakkaan yrityksen logoa ja nimeä markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien statycs-verkkosivustolla ja julkaistuissa tapaustutkimuksissa. Sopimuksen päätyttyä statycs voi edelleen näyttää asiakkaan historiallisissa asiakasluetteloissa ja jo julkaistuissa tapaustutkimuksissa; uutta, tulevaan suuntautuvaa markkinointikäyttöä ei tehdä. Asiakas voi pyytää poistamista tulevaan suuntautuvista markkinointimateriaaleista milloin tahansa kirjallisella ilmoituksella osoitteeseen [email protected].

Kaikki oikeudet ohjelmistoon kuuluvat statycs:lle. Asiakas saa ei-yksinomaisen, luovuttamattoman ja alilisensoimattoman oikeuden käyttää ohjelmistoa sovitun Core-lisenssin ja aktivoitujen lisäosien puitteissa sopimuksen voimassaoloaikana. Asiakas voi kopioida ohjelmiston vain siinä määrin kuin se on tarpeen sen tarkoitettuun käyttöön (esimerkiksi lataaminen laitteen muistiin). Asiakas ei saa kopioida, myydä, vuokrata, leasata tai muutoin siirtää ohjelmistoa tai sen osia kolmansille osapuolille. Alihankkijoiden tilapäinen pääsy rajoitetulla toiminnallisuudella on sallittua tuotedokumentaatiossa kuvatulla tavalla.

Ohjelmistoon ei siirretä muita oikeuksia asiakkaalle, mukaan lukien tekijänoikeus-, tavaramerkki-, patentti- tai muut immateriaalioikeudet.

Tilaus koostuu Core-lisenssistä sekä asiakkaan aktivoimista lisäosista. Core-lisenssi kattaa ohjelmiston käytön yhden yrityksen (juridisen henkilön) toimesta ja sisältää ennalta määritellyn määrän täysiä käyttäjiä sekä rajoittamattoman määrän vieraskäyttäjiä, joilla on vain luku -pääsy rajoitettuun laajuuteen tuotedokumentaatiossa kuvatulla tavalla. Asiakas voi milloin tahansa laajentaa tilaustaan lisäämällä muita juridisia henkilöitä, lisää täysiä käyttäjiä tai valinnaisia maksullisia moduuleja ("laajennukset"). Maksettava maksu mukautuu vastaavasti aktivoitujen lisäosien perusteella. Nykyinen laajuus ja hinnat on esitetty asiakkaan tilauksessa tai ohjelmiston laskutusosiossa.

Kolmannen osapuolen ohjelmistotuotteille, jotka statycs asettaa asiakkaan saataville, sovelletaan kyseisen valmistajan lisenssiehtoja tämän osion sijaan. statycs varmistaa, että se toimii kyseisten lisenssisäännösten mukaisesti, kun ohjelmistoa käytetään tarkoitetulla tavalla.

Asiakas ei saa purkaa, dekompyloida tai hajottaa ohjelmistoa, ellei sovellettava lainsäädäntö nimenomaisesti ja pakottavasti salli tällaista toimintaa.

Jos Core-lisenssin ja aktivoitujen lisäosien laajuus ylittyy, statycs ja asiakas koordinoivat asianmukaisen oikaisun.

Edellä esitetyt käyttöoikeus- ja immateriaalioikeusmääräykset koskevat vastaavasti kaikkia statycs:n asiakkaalle toimittamia asiakirjoja, mukaan lukien ohjelmistodokumentaatio.

statycs tarjoaa ohjelmiston kohtuullisen parhaan kyvyn mukaisesti. Taloudellisesti kohtuullisissa rajoissa statycs pyrkii varmistamaan ohjelmiston keskeytymättömän käytön ja korjaamaan kaikki käyttöä rajoittavat virheet.

statycs ei takaa ohjelmiston jatkuvaa saatavuutta eikä sitä, että ohjelmisto on virheetön. Asiakas tunnustaa, että nykyisen teknologian tilan mukaan ohjelmistovirheitä ei voida täysin poistaa, ja että yhteysongelmia tai huoltotyöt voivat aiheuttaa tilapäisiä keskeytyksiä. Jos takuuvaatimuksia ei voida sulkea pois, korjaus on etusijalla hinnanalenemiseen tai korvaamiseen nähden.

Tämän kohdan viimeistä kappaletta lukuun ottamatta statycs ei ole vastuussa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat häiriöistä, olivatpa ne asiakkaalle tai kolmansille osapuolille, tai vahingoista asiakkaan laitteille. Seurannaisvahinkojen, ansionmenetysten, saamatta jääneen voiton, toteutumattomien säästöjen ja kolmansien osapuolten vaatimuksista johtuvien vahinkojen korvaaminen on pois suljettu.

statycs on vastuussa vain tahallisissa ja törkeän huolimattomuuden tapauksissa. statycs:n kokonaisvastuu kaikista tämän sopimuksen nojalla esitetyistä vaatimuksista ei ylitä vaatimuksen aiheuttanutta tapahtumaa välittömästi edeltäneen kahdentoista (12) kuukauden aikana asiakkaan tosiasiallisesti maksamia maksuja. Jos kokonaisvahinko ylittää tämän summan, jokaisen vaatijan korvaus vähennetään suhteellisesti.

statycs:n järjestelmistä johtuvan tietojen menetyksen tapauksessa statycs pyrkii kaupallisesti kohtuullisin keinoin palauttamaan kyseessä olevat tiedot viimeisimmästä saatavilla olevasta varmuuskopiosta.

statycs ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, muutetuista järjestelmäkomponenteista, liitännöistä tai parametreista, järjestelmäasetusten muutoksista tai asiakkaan aiheuttamista sovellusvirheistä. statycs ei myöskään ole vastuussa julkisten viestintäverkkojen häiriöistä tai siitä, että asiakas ei täytä sovellettavia järjestelmävaatimuksia.

Asiakas ilmoittaa statycs:lle viipymättä häiriöistä ja toimittaa mahdollisuuksien mukaan selkeän virhekuvauksen. Asiakas avustaa statycs:ä veloituksetta häiriöiden korjaamisessa. statycs käsittelee aina kriittiset häiriöt - eli häiriöt, jotka aiheuttavat tietojen menetyksen tai korruptioitumisen tai estävät pääsyn keskeisiin suunnittelu- ja analyysitoimintoihin - maksutilasta riippumatta. Ei-kriittisten ongelmien osalta statycs voi lykätä korjausta, jos asiakkaalla on yli 30 päivää myöhässä olevia laskuja, joita ei ole riitautettu kirjallisesti 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Ohjelmistoa ei ole kehitetty vikasietoisiin sovelluksiin, joissa vian seurauksena voisi suoraan olla kuolema, henkilövahinko, vakava omaisuusvahinko tai ympäristövahinko.

Siltä osin ja niin kauan kuin velvoitteita ei voida täyttää ylivoimaisen esteen vuoksi - mukaan lukien sota, terrorismi, luonnonkatastrofit, tulipalo, lakot, työsulut, embargo, viranomaistoimet, epidemiat, pandemiat, sähkökatkokset, liikenne- tai tietoliikennehäiriöt, kyberhyökkäykset, palvelunestohyökkäykset tai ylöspäin olevien pilvi- tai hosting-palveluntarjoajien vikaantumiset - tämä ei muodosta sopimusrikkomusta eikä anna aihetta vaatimuksiin statycs:ää vastaan.

Edellä esitetyt vastuunrajoitukset ja -vapautukset eivät koske (a) vastuuta henkilövahingoista, (b) vastuuta tuotevastuulain nojalla, (c) vastuuta GDPR:n 82 artiklan nojalla, (d) vastuuta tahallisista ja törkeän huolimattomuuden tapauksista tai (e) vastuuta olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta - eli velvoitteista, jotka ovat välttämättömiä tämän sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi ja joihin asiakas säännöllisesti luottaa. Lievästä huolimattomuudesta johtuvan olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisen osalta vastuu rajoittuu ennakoitavissa oleviin ja tämän tyyppiselle sopimukselle tyypillisiin vahinkoihin.

Asiakas on tietosuojalainsäädännön mukainen rekisterinpitäjä; statycs toimii yksinomaan henkilötietojen käsittelijänä. Tätä varten tehdään erillinen tietojenkäsittelysopimus. Jos erikseen sovittua tietojenkäsittelysopimusta ei ole, sovelletaan statycs:n vakiomuotoista tietojenkäsittelysopimusta.

Rekisterinpitäjänä asiakas on vastuussa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Itävallan tietosuojalain (DSG) noudattamisesta. Jos asiakas käsittelee henkilötietoja ohjelmiston kautta - esimerkiksi syöttämällä, käsittelemällä, tallentamalla tai siirtämällä henkilötietoja - asiakkaan on varmistettava, että sillä on siihen valtuutus sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti.

Molemmat osapuolet sitoutuvat käsittelemään kaikkia tämän sopimuksen yhteydessä saatuja liike- ja toiminnallisia salaisuuksia luottamuksellisesti eivätkä paljasta niitä kolmansille osapuolille. Tämä velvoite ei koske tietoja, jotka ovat yleisesti tunnettuja, olivat vastaanottajan tiedossa jo ennen sopimusta ilman salassapitovelvoitetta, paljasti kolmas osapuoli ilman salassapitovelvoitetta, vastaanottaja kehitti itsenäisesti tai jotka on luovutettava lainvoimaisen viranomais- tai tuomioistuinmääräyksen perusteella. Salassapitovelvoite jatkuu toistaiseksi sopimussuhteitten päättymisen jälkeen.

statycs voi käyttää asiakkaan alustan käytöstä johdettua koottua ja anonymisoitua dataa tuotteen toiminnallisuuden parantamiseen ja anonyymien toimialavertailuarvojen tuottamiseen. Tietoja ei käytetä tavalla, jolla voitaisiin tunnistaa asiakas tai sen asiakkaat. Asiakas voi kieltäytyä tästä tulevaisuuden osalta milloin tahansa kirjallisella ilmoituksella statycs:lle; kieltäytyminen ei edellytä jo koottujen tietojen poistamista.

statycs:n sopimuksen täyttämiseksi käyttämät alihankkijat eivät ole kolmansia osapuolia, edellyttäen että heihin sovelletaan vastaava salassapitovelvoite.

Sopimuksen vähimmäiskesto määräytyy asiakkaan kanssa tehdyn yksittäisen sopimuksen perusteella.

Vähimmäiskauden päätyttyä sopimus uusiutuu automaattisesti peräkkäisiksi jaksoiksi, ellei jompikumpi osapuoli irtisano sopimusta kuukauden irtisanomisajalla ennen kuluvan kauden päättymistä. Asiakkaan suorittama tilin poistaminen on myös irtisanominen, edellyttäen että se tapahtuu vähintään kuukausi ennen kuluvan kauden päättymistä.

Irtisanominen voidaan toimittaa kirjallisesti tai statycs-alustan kautta valtuutetun järjestelmänvalvojan toimesta.

Täydellinen irtisanominen edellyttää koko tilauksen irtisanomista. Yksittäisten lisäosien poistaminen tai deaktivoiminen ei ole tilauksen irtisanominen. Tilauksen supistaminen (esimerkiksi lisäosien poistaminen tai yritysten tai käyttäjien määrän vähentäminen) on tapahduttava vähintään kuukausi ennen kuluvan kauden päättymistä.

Jos asiakas irtisanoo sopimuksen statycs:n olennaisen sopimusrikkomuksen vuoksi tai käyttää irtisanomisoikeuttaan näiden ehtojen §02:n tai tietojenkäsittelysopimuksen §06:n nojalla (alihankkijavastalause), statycs hyvittää ennakkoon maksetut maksut suhteellisesti käyttämättömältä sopimuskaudelta. Kaikissa muissa tapauksissa jäljellä olevasta sopimuskaudesta ei myönnetä hyvitystä.

Sopimuksen purkuoikeus ilman irtisanomisaikaa säilyy ennallaan. Jos asiakas on maksuviivästyksessä, statycs lähettää kirjallisen muistutuksen, joka antaa 14 päivää aikaa korjata laiminlyönti. Jos laiminlyöntiä ei korjata tässä ajassa, statycs voi irtisanoa sopimuksen välittömästi. statycs voi myös irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos (1) asiakas antaa puutteellisia tai virheellisiä tietoja tai ei toimita pyydettyjä todisteita, tai (2) on perusteltu epäilys, että ohjelmistoa käytetään väärinkäytöstarkoituksessa. Ennakkoon maksettujen maksujen palautus ei ole aiheellinen missään statycs:n aloitteesta tapahtuvassa perusteellisessa irtisanomisessa tämän kappaleen nojalla.

Asiakas on vastuussa projektidatansa varmuuskopioinnista ennen sopimuksen päättymistä. Projektidataa säilytetään 30 päivää sopimuksen päättymisen jälkeen, minkä jälkeen ne poistetaan pysyvästi; pääsyä ei voida aktivoida uudelleen poistamisen jälkeen.

Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava statycs:lle osoitteensa muutoksista. Jos asiakas laiminlyö tämän, viimeksi tiedossa oleviin viestintäkanaviin lähetetyt ilmoitukset katsotaan toimitetuiksi.

Asiakas hyväksyy, että statycs voi lähettää juridisesti merkittävät viestinnät, mukaan lukien laskut, sähköpostitse tai muilla sähköisillä välineillä. Laskut voidaan allekirjoittaa sähköisesti Itävallan arvonlisäverolain (§11(2) UStG) mukaisesti. Ilmoitukset katsotaan vastaanotetuksi heti, kun asiakas voi saada niihin pääsyn tai tulla niistä tietoiseksi tavanomaisissa olosuhteissa.

Kaikki summat ovat ilman sovellettavaa arvonlisäveroa ja muita maksuja, ellei toisin mainita. Käteisalennukset on suljettu pois.

Käyttömaksut laskutetaan etukäteen jokaiselta sopimuskaudelta. Laskut lähetetään tarjouksen hyväksymisen yhteydessä, sopimuskauden lopussa tai uusimisen yhteydessä, ja ne toimitetaan digitaalisesti PDF-muodossa asiakkaan määrittelemään sähköpostiosoitteeseen. Laskut ovat maksettavissa 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. 15. päivästä alkaen sovelletaan lakisääteistä kaupallista viivästyskorkoa §456 UGB:n mukaisesti yhdessä kohtuullisten muistutusmaksujen kanssa. Asiakas on vastuussa asianajajien ja perintätoimistojen käytöstä aiheutuneista kustannuksista.

statycs-verkkosivuston kautta tehtävissä tilauksissa maksu käsitellään Stripen (stripe.com) kautta, ellei toisin mainita.

Asiakas vastaa kaikista pankkimaksuista ja siirtoon liittyvistä kuluista.

Maksut kohdistetaan ensin aiheutuneisiin kuluihin ja viivästyskorkoihin, sen jälkeen vanhimpaan erääntyvään velkaan.

statycs voi muuttaa seuraavien uusimisjaksojen hinnoittelua vähintään kolmen kuukauden kirjallisella ennakkoilmoituksella. Hintamuutokset eivät koske nykyistä ennakkoon maksettua kautta. Jos asiakas ei hyväksy uutta hinnoittelua, asiakas voi irtisanoa sopimuksen kuluvan kauden päättyessä.

statycs hyväksyy kaikki tärkeimmät luottokortit sekä SEPA-pankkisiirrot.

Asiakas voi kuitata vaatimuksia statycs:ää vastaan tai käyttää pidätysoikeutta vain silloin, kun tällaiset vaatimukset ovat riidattomia tai on oikeudellisesti todettu lainvoiman saaneella tuomiolla.

Jos jokin näiden ehtojen määräys on tai tulee pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset jäävät voimaan. Pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka parhaiten vastaa alkuperäisen lausekkeen taloudellista tarkoitusta.

Oikeus riitauttaa sopimus törkeiden epäsuhdan (laesio enormis) perusteella on suljettu pois.

Asiakas ei voi siirtää sopimuksesta johtuvia oikeuksia tai velvollisuuksia ilman statycs:n etukäteistä kirjallista suostumusta. statycs voi siirtää tämän sopimuksen seuraajalle fuusion, hankinnan tai oleellisen osan varoistaan myynnin yhteydessä edellyttäen, että siirron saaja ottaa kaikki tämän sopimuksen velvollisuudet. statycs ilmoittaa asiakkaalle tällaisesta siirrosta vähintään 30 päivää etukäteen, ja asiakas voi irtisanoa tämän sopimuksen 30 päivän kuluessa tällaisesta ilmoituksesta.

statycs voi käyttää kolmansia osapuolia velvollisuuksiensa täyttämiseen kokonaan tai osittain.

Itävallan lakia sovelletaan yksinomaisesti, vaikka ohjelmistoa käytettäisiin ulkomailla tai siinä olisi muu yhteys ulkomaisiin lainkäyttöalueisiin. Itävallan kansainvälisen yksityisoikeuden viittaussäännökset ja YK:n kansainvälisiä kauppasopimuksia koskeva yleissopimus (CISG) on suljettu pois.

Yksinomainen toimivaltainen tuomioistuin kaikissa riitaasioissa on toimivaltainen tuomioistuin Wienissä. Wien on myös suorituspaikka.