Taisyklės ir sąlygos

statycs GmbH (FN 613704g, Vienos komercinis teismas), Liechtensteinstrasse 59, 1090 Viena, Austrija („statycs“), kuria, platina ir valdo programinę įrangą finansiniam planavimui ir analizei bei papildomus modulius, sudarančius jos platformos dalį.

Šios Bendrosios taisyklės ir sąlygos reglamentuoja teises ir prievoles tarp statycs ir jos klientų. statycs sutartis sudaro išimtinai su verslininkais, kaip apibrėžta Austrijos vartotojų apsaugos įstatymo (KSchG) §1(1)(1) ir Austrijos komercinio kodekso (UGB) §1. Registruodamasis klientas patvirtina, kad šią sutartį sudaro vykdydamas savo verslą, o ne kaip vartotojas, ir statycs turi teisę tuo patvirtinimu remtis. Jei klientas vis dėlto yra vartotojas, statycs gali nutraukti sutartį nedelsiant ir proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius, o imperatyvios vartotojų apsaugos nuostatos laikotarpiu iki nutraukimo turi pirmenybę prieš bet kurią joms prieštaraujančią šių taisyklių sąlygą.

Šios taisyklės reglamentuoja visą verslo santykį tarp statycs ir jos klientų, nesvarbu, ar mokamą, ar nemokamą (įskaitant nemokamus bandomuosius laikotarpius). statycs teikia savo paslaugas išimtinai pagal šias taisykles. Naudodamasis bet kuria statycs paslauga, klientas sutinka, kad verslo santykiui taikomos šios taisyklės.

Individualiai raštu sutartos sąlygos turi pirmenybę prieš šias Bendrąsias taisykles ir sąlygas. Jei klientas turi savo taisykles ir sąlygas, klientas, naudodamasis statycs paslaugomis, patvirtina, kad taikomos tik statycs pateiktos taisyklės. Kliento paties taisyklės taikomos tik tuo atveju, jei statycs tai aiškiai patvirtina raštu.

Jei šie dokumentai prieštarauja vieni kitiems, taikoma tokia pirmenybės eilė: abiejų šalių pasirašytas individualus susitarimas; Duomenų tvarkymo sutartis - duomenų apsaugos klausimais; šios taisyklės; ir produkto dokumentacija. Produkto dokumentacija aprašo Programinę įrangą ir šių taisyklių nekeičia, išskyrus atvejus, kai šios taisyklės aiškiai į ją nukreipia apibrėždamos leidimo ar apribojimo mastą; tokiu atveju taikoma dokumentacija, galiojanti einamojo atsiskaitymo laikotarpio pradžioje.

Individualiems susitarimams, keičiantiems šias taisykles, reikalingas pasirašytas raštiškas dokumentas. Kai šios taisyklės reikalauja, kad pranešimas būtų pateiktas „raštu“ arba „raštiškai“, pakanka tekstinės formos, įskaitant el. paštą, nebent aiškiai reikalaujama pasirašyto dokumento. Šiose taisyklėse numatyti pranešimai, pakeitimai, sąskaitos ir kiti susirašinėjimai galioja, kai išsiunčiami el. paštu kliento paskyroje nurodytu adresu, ir yra privalomi abiem šalims. Ne šiais kanalais pateikti pareiškimai sutarties nekeičia.

statycs gali keisti šias taisykles, kai pakeitimą (a) reikalauja teisė, teisės aktas ar priežiūros institucija; (b) būtina dėl saugumo ar veiklos priežasčių; (c) tai naujos paslaugos ar funkcijos įdiegimas, kuris reikšmingai ir neigiamai nepaveikia esamų kliento teisių; arba (d) tai klaidų taisymas ar patikslinimas, kuris nesumažina kliento teisių. Apie pakeitimus klientui bus pranešta el. paštu ne vėliau kaip prieš du mėnesius iki jų įsigaliojimo arba, kai taikoma teisė ar kompetentinga institucija reikalauja trumpesnio įgyvendinimo laikotarpio, kiek pagrįstai įmanoma anksčiau, o klientas gali raštu prieštarauti per keturias savaites nuo pranešimo gavimo. statycs pranešimo el. laiške atkreips dėmesį į teisę prieštarauti ir tylėjimo pasekmes. Jei klientas per šį laikotarpį neprieštarauja, laikoma, kad pakeitimas priimtas.

Jei pakeitimas reikšmingai ir neigiamai nepaveikia esamų kliento teisių, o klientas per šį laikotarpį prieštarauja, tam klientui pakeitimas einamuoju atsiskaitymo laikotarpiu neįsigalioja, o statycs gali nutraukti sutartį nuo to laikotarpio pabaigos, apie tai pranešusi per keturias savaites nuo prieštaravimo gavimo. Klientas per keturias savaites nuo pranešimo gali nutraukti sutartį nuo einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Jei nė viena šalis sutarties nenutraukia, tam klientui pakeitimas įsigalioja kito atsiskaitymo laikotarpio pradžioje. Nutraukus sutartį pagal šią pastraipą, iš anksto sumokėti mokesčiai negrąžinami.

Bet koks pakeitimas pagal pirmiau nurodytus (b), (c) ar (d) punktus, kuris reikšmingai ir neigiamai paveiktų esamas kliento teises, reikalauja aktyvaus kliento sutikimo. Pakeitimas, kurio pagal pirmiau nurodytą (a) punktą reikalauja teisė, teisės aktas ar priežiūros institucija, įsigalioja pranešime nurodytą dieną, nepriklausomai nuo kliento sutikimo; jei toks pakeitimas reikšmingai ir neigiamai paveikia esamas kliento teises, klientas gali nutraukti sutartį nuo tos dienos, o statycs proporcingai grąžins bet kokius iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį. Jei klientas per keturias savaites nuo pranešimo nesutinka su pakeitimu pagal (b), (c) ar (d) punktą, statycs gali nutraukti sutartį nuo dienos, kurią pakeitimas būtų įsigaliojęs, ir proporcingai grąžins bet kokius iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį. Jei statycs sutarties nenutraukia, sutartis toliau galioja esamomis sąlygomis.

Programinės įrangos pakeitimus reglamentuoja išimtinai §03, o mokesčių pakeitimus - išimtinai §11; nė vienas iš jų nėra šių taisyklių pakeitimas.

statycs suteikia klientams finansinio planavimo ir analizės sistemą, kuri gali būti sudaryta iš kelių modulių, teikiamą kaip programinė įranga kaip paslauga („SaaS“) esamos versijos pavidalu naudoti internetu, įskaitant duomenų saugojimą (toliau - „Programinė įranga“). Platforma gali būti išplėsta papildomais moduliais, kuriems visiems taikomos šios taisyklės.

statycs pasilieka teisę bet kada toliau plėtoti ir keisti Programinę įrangą, be kita ko, taikydama naujesnes technologijas, sistemas ar standartus. Klientui naudinga nuolatinė plėtra, ir jis pripažįsta, kad atnaujinimų metu gali pasitaikyti laikinų priežiūros laikotarpių. Apie reikšmingus pakeitimus statycs praneš klientui iš anksto. Jei tokie pakeitimai klientui sukelia nepagrįstą nepatogumą, klientas per 14 dienų nuo pranešimo gavimo gali nutraukti sutartį nuo dienos, kurią pakeitimas įsigalioja, o statycs proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą einamojo termino dalį. Programinės įrangos pakeitimai pagal šią pastraipą nėra šių taisyklių pakeitimai; šių taisyklių pakeitimus reglamentuoja išimtinai §02.

Paslaugos skirtos finansų specialistams, vadovams ir kitiems strateginius vaidmenis atliekantiems asmenims, kurie dirba su finansiniais duomenimis ir geba įvertinti bei interpretuoti pateiktą informaciją. Rezultatai ir prognozės nėra privalomi ir grindžiami kliento pateiktais duomenimis. Visa per platformą teikiama informacija skirta tik informaciniams tikslams.

Nei statycs, nei jokie susiję asmenys per platformą neteikia mokestinių, apskaitos, audito, investavimo ar kitų finansinių konsultacijų.

Kai registruojantis siūlomas bandomasis laikotarpis (paprastai 14 dienų), klientas gali naudotis Programine įranga nemokamai tuo laikotarpiu. statycs atsiųs priminimą ne vėliau kaip prieš dvi dienas iki bandomojo laikotarpio pabaigos; jei klientas laiku neatšaukia, mokama prenumerata prasideda automatiškai. Kai klientas sudaro mokamą prenumeratą tiesiogiai (pavyzdžiui, per mokėjimo nuorodą ar individualiai sutartą užsakymą), bandomasis laikotarpis netaikomas, o prenumerata prasideda užsakyme nurodytą dieną. Nutraukus sutartį, kliento turinys saugomas taip, kaip nustatyta §09.

Nemokamo bandomojo laikotarpio metu Programinė įranga teikiama neatlygintinai. Bandomuoju laikotarpiu ir nepaisant bendro §06 nustatyto apribojimo statycs atsako tik už tyčią ir didelį aplaidumą, taikant §06 nustatytą sumos apribojimą. Garantinės §06 prievolės nemokamo bandomojo laikotarpio metu netaikomos. statycs gali bet kada nutraukti nemokamą bandomąjį laikotarpį ir gali atsisakyti suteikti pakartotinį bandomąjį laikotarpį tam pačiam klientui ar susijusiai įmonei.

statycs atsako tik už paslaugas, kurias teikia tiesiogiai. Kliento arba jo pasitelktų trečiųjų šalių sukelti sutrikimai nesukuria reikalavimų statycs.

Paslaugos teikimo taškas yra maršrutizatoriaus išėjimas į internetą statycs naudojamame duomenų centre. Kliento įrenginiai ir interneto ryšys nėra statycs paslaugos dalis.

statycs reguliariai daro kliento turinio atsargines kopijas. Kai duomenų praradimą lemia statycs sistemos, statycs dės komerciškai pagrįstas pastangas nemokamai atkurti paveiktus duomenis iš naujausios prieinamos atsarginės kopijos. Kliento prašomi atkūrimai dėl kitų priežasčių apmokestinami standartiniais tarifais. Atkūrimas galimas tik tada, kai prašymo pateikimo metu dar prieinama atsarginė kopija, kurioje yra paveikti duomenys. statycs neteikia jokių garantijų dėl atskiros atsarginės kopijos saugojimo trukmės. Pasibaigus sutarčiai, taikomas §09 nustatytas laikotarpis.

Klientas sutinka naudoti Programinę įrangą tik pagal šias taisykles ir bet kokius galiojančius individualius susitarimus bei užtikrinti, kad visi naudotojai (darbuotojai ar klientui priskirtinos trečiosios šalys) laikytųsi atitinkamų nuostatų. Klientas be sumos apribojimo atsako statycs už žalą, kaltai padarytą neteisėtu Programinės įrangos naudojimu ar trečiųjų šalių teisių pažeidimu, taip pat už žalą, tyčia ar dėl didelio aplaidumo padarytą neužtikrinus prieigos duomenų saugumo. Klientas atlygina statycs ir apsaugo ją nuo trečiųjų šalių reikalavimų, kylančių dėl kliento įkelto turinio ar dėl kliento naudojimosi Programine įranga pažeidžiant šias taisykles, su sąlyga, kad statycs (a) nepagrįstai nedelsdama praneša klientui apie reikalavimą, (b) suteikia klientui galimybę vesti gynybą ir derybas dėl taikaus susitarimo ir (c) nepripažįsta reikalavimo ir jo nesprendžia taikiai be išankstinio raštiško kliento sutikimo, kurio klientas nepagrįstai neatsisakys duoti. Kitiems šios skilties pažeidimams taikoma įstatyminė atsakomybė.

Klientas naudos Programinę įrangą tik pagal jos paskirtį ir ja nepiktnaudžiaus, ypač saugodamas ar platindamas neteisėtą turinį. Klientas nenaudos jokios techninės įrangos, programinės įrangos ar duomenų, galinčių pakenkti Programinei įrangai ar statycs sistemoms.

Klientas savo lėšomis atsako už IT infrastruktūros, būtinos Programinei įrangai naudoti, palaikymą ir taikomų sistemos reikalavimų tenkinimą.

Klientas turi saugiai saugoti prieigos duomenis ir jais nesidalyti su trečiosiomis šalimis. Mobilieji įrenginiai, naudojami prieigai prie Programinės įrangos, turi būti tinkamai apsaugoti (pavyzdžiui, PIN kodu ar biometriniu autentifikavimu).

statycs gali užblokuoti kliento prieigą esminio šių taisyklių ar individualaus susitarimo pažeidimo atveju arba kai klientas vėluoja atsiskaityti. Išskyrus atvejus, kai neatidėliotini veiksmai būtini platformai, jos duomenims ar trečiosioms šalims apsaugoti, statycs pirmiausia praneš klientui ir suteiks 14 dienų pažeidimui pašalinti. Blokavimas neatleidžia kliento nuo prievolės mokėti naudojimo mokestį už blokavimo laikotarpį, nebent paaiškėtų, kad blokavimas buvo nepagrįstas; tokiu atveju mokestis už tą laikotarpį įskaitomas. Klientas padengia pagrįstas išlaidas, tiesiogiai sukeltas pagrįsto blokavimo.

Visos teisės į Programinę įrangą priklauso statycs. Klientas įgyja neišimtinę, neperleidžiamą ir nesublicencijuojamą teisę naudoti Programinę įrangą sutartu Core licencijos ir bet kokių aktyvintų papildinių mastu sutarties galiojimo laikotarpiu. Klientas gali atgaminti Programinę įrangą tik tiek, kiek būtina jos paskirčiai (pavyzdžiui, įkeliant į įrenginio atmintį). Klientas negali atgaminti, parduoti, nuomoti, išnuomoti ar kitaip perduoti Programinės įrangos ar jos dalių trečiosioms šalims. Laikina subrangovo prieiga su apribotu funkcionalumu leidžiama, kaip aprašyta produkto dokumentacijoje.

Jokios kitos teisės į Programinę įrangą klientui neperduodamos, įskaitant bet kokias autorių, prekių ženklo, patento ar kitas intelektinės nuosavybės teises.

Klientas išsaugo visas teises į duomenis, kuriuos įkelia į platformą, ir į iš tų duomenų sukurtas ataskaitas, planus bei kitus rezultatus (kartu - „kliento turinys“). statycs neįgyja jokios nuosavybės teisės į juos. Klientas suteikia statycs neišimtinę licenciją talpinti, saugoti, atgaminti ir tvarkyti tuos duomenis bei rezultatus tiek, kiek būtina paslaugai teikti, atsakyti į pagalbos užklausas, vykdyti statycs teisines prievoles ir kurti apibendrintus bei anonimizuotus duomenis pagal §08. Ši licencija baigiasi, kai duomenys ištrinami pagal §09, tačiau statycs teisės į iki tos dienos sukurtus apibendrintus ir anonimizuotus duomenis bei į atsiliepimus ir pasiūlymus lieka galioti ir nutraukus šią sutartį, neribojant jų laike. Jei klientas pateikia atsiliepimų ar pasiūlymų dėl Programinės įrangos, statycs gali juos naudoti be apribojimų ir be jokių prievolių.

Prenumeratą sudaro Core licencija ir bet kokie kliento aktyvinti papildiniai. Core licencija apima Programinės įrangos naudojimą vienam atskaitomybės subjektui - vienam apskaitos rinkiniui - nepriklausomai nuo kliento teisinės formos ir apima iš anksto nustatytą skaičių pilnaverčių naudotojų bei neribotą skaičių svečių naudotojų su tik skaitymo prieiga prie riboto masto, kaip nurodyta produkto dokumentacijoje. Pilnavertis naudotojas yra vienas identifikuotas fizinis asmuo. Pilnaverčio naudotojo paskyra negali būti bendrai naudojama kelių asmenų ar perleidžiama tarp jų; vieta gali būti visam laikui perskirta kitam asmeniui, kai asmuo palieka pareigas. Svečio naudotojo prieiga yra tik skaitymo ir ribojama produkto dokumentacijoje aprašytu mastu. Klientas gali bet kada išplėsti prenumeratą pridėdamas papildomų atskaitomybės subjektų, papildomų pilnaverčių naudotojų ar papildomų mokamų modulių (toliau - „Plėtiniai“). Mokėtinas mokestis atitinkamai koreguojamas pagal aktyvintus papildinius. Einamojo termino metu aktyvintas papildinys apmokestinamas nedelsiant, proporcingai iki to termino pabaigos pagal kliento atsiskaitymo laikotarpį atitinkantį tarifą, ir vėliau visa apimtimi įtraukiamas į kiekvieną pratęsimo sąskaitą, nebent jis buvo pašalintas pagal §09. Tuo metu galiojantis mastas ir kainos nurodyti kliento užsakyme arba Programinės įrangos atsiskaitymo skiltyje. Kainos keičiamos tik pagal §11.

Trečiųjų šalių programinės įrangos produktams, klientui prieinamiems per statycs, atitinkamo gamintojo licencijos sąlygos turi pirmenybę prieš šią skiltį. statycs užtikrina, kad, naudojant Programinę įrangą pagal paskirtį, veiktų pagal tas licencijos sąlygas.

Klientas negali Programinės įrangos apgrąžos inžinerija atkurti, dekompiliuoti ar išardyti, išskyrus tiek, kiek taikoma teisė tai aiškiai ir imperatyviai leidžia.

Pirmiau nustatytos naudojimo teisių ir intelektinės nuosavybės nuostatos atitinkamai taikomos visiems dokumentams, kuriuos statycs pateikia klientui, įskaitant Programinės įrangos dokumentaciją.

Jei trečioji šalis teigia, kad Programinė įranga pažeidžia jos intelektinės nuosavybės teises, statycs savo lėšomis gins nuo tokio reikalavimo, su sąlyga, kad klientas nepagrįstai nedelsdamas praneš statycs, suteiks statycs išimtinę teisę vesti gynybą ir derybas dėl taikaus susitarimo ir teiks pagrįstą pagalbą statycs lėšomis. statycs atlygins klientui sumas, galutinai priteistas teismo ar sutartas taikiai, taikant §06 nustatytą sumos apribojimą. statycs savo nuožiūra gali pakeisti Programinę įrangą taip, kad ji nebepažeistų teisių, įgyti klientui teisę toliau ja naudotis arba raštu pranešusi nutraukti sutartį ir proporcingai grąžinti iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį. Ši pastraipa nustato vienintelę ir išimtinę kliento teisių gynimo priemonę dėl bet kokio reikalavimo, kad Programinė įranga pažeidžia trečiųjų šalių teises. Ji netaikoma, kai reikalavimas kyla dėl kliento duomenų, dėl kliento naudojimosi Programine įranga pažeidžiant šias taisykles arba dėl pakeitimo ar derinimo, kurio statycs neatliko ir neleido.

Jei klientas naudojasi Programine įranga viršydamas aktyvintų licencijų mastą, statycs gali išrašyti sąskaitą už faktiškai naudotus papildomus atskaitomybės subjektus ar pilnaverčius naudotojus nuo mėnesio, kurį prasidėjo perteklinis naudojimas, taikydama tuo metu galiojančias kainoraščio kainas. Tai nepažeidžia kitų statycs teisių, be kita ko, pagal §04.

Nepaisant §08 nustatytos konfidencialumo prievolės, statycs gali įvardyti klientą kaip savo klientą ir tuo tikslu naudoti kliento įmonės pavadinimą bei logotipą statycs svetainėje ir savo pardavimo medžiagoje. Šis leidimas apima tik pavadinimą ir logotipą. Kliento duomenys, skaičiai, turinys ir bet kokia atvejo analizė, aprašanti kliento naudojimąsi Programine įranga, gali būti skelbiami tik gavus atskirą išankstinį raštišką kliento sutikimą. Klientas gali bet kada ateičiai atšaukti šį leidimą, raštu pranešdamas adresu [email protected]; tuomet statycs nebenaudos pavadinimo ar logotipo į ateitį orientuotai, tačiau gali toliau rodyti jau paskelbtą medžiagą ir istorinius klientų sąrašus.

statycs teikia Programinę įrangą dėdama pagrįstas geriausias pastangas. Ekonomiškai pagrįstose ribose statycs sieks užtikrinti nepertraukiamą Programinės įrangos naudojimą ir ištaisyti klaidas, ribojančias jos naudojimą.

statycs negarantuoja nuolatinio Programinės įrangos prieinamumo ar to, kad Programinė įranga neturės klaidų. Klientas pripažįsta, kad pagal dabartinį technologijų lygį neįmanoma visiškai pašalinti programinės įrangos klaidų ir kad ryšio problemos ar priežiūros darbai gali sukelti laikinų pertrūkių. Kai garantinių reikalavimų negalima atmesti, taisymas turi pirmenybę prieš kainos sumažinimą ar pakeitimą.

Kai Programinė įranga laikinai netinkama naudoti arba jos tinkamumas naudoti apribotas, statycs per pagrįstą laikotarpį pašalins apribojimą. Bet koks mokesčio sumažinimas dėl to apribojimo ribojamas ta mokesčio dalimi, kuri tenka laikotarpiui, kurį apribojimas truko, ir galimas tik jei klientas nepagrįstai nedelsdamas pranešė statycs apie apribojimą. Kiti reikalavimai dėl apriboto tinkamumo naudoti netaikomi, atsižvelgiant į paskutinę šios skilties pastraipą. Ši pastraipa nustato vienintelę kliento teisių gynimo priemonę dėl apriboto tinkamumo naudoti, išskyrus atvejus, kai šios skilties atsakomybės nuostatos numato kitaip; tokiu atveju taikomos tos nuostatos. §§1096, 1104 ir 1105 ABGB taikymas atmetamas tiek, kiek tai teisiškai leistina.

statycs atsakomybę reglamentuoja išimtinai ši skiltis. statycs atsako be apribojimų už tyčia padarytą žalą, už kūno sužalojimą ir pagal Austrijos produktų atsakomybės įstatymą (PHG) bei bet kokius jį pakeičiančius teisės aktus, įgyvendinančius Direktyvą (ES) 2024/2853. Jokia šių taisyklių nuostata neriboja duomenų subjekto tiesioginio reikalavimo statycs pagal GDPR 82 straipsnį. statycs neatsako už jokią klientui priežiūros institucijos skirtą administracinę baudą ir prie jos neprisideda. Už didelį aplaidumą statycs atsako laikantis toliau nustatyto sumos apribojimo. Už lengvą aplaidumą statycs atsako tik už esminės sutartinės prievolės pažeidimą - t. y. prievolės, kurios vykdymas apskritai daro įmanomą šios sutarties įvykdymą ir kurios vykdymu klientas paprastai remiasi - ir tik už žalą, kuri yra numatoma ir įprasta šio tipo sutarčiai. Bet kokia tolesnė atsakomybė netaikoma.

Bendra statycs atsakomybė, kylanti iš šios sutarties ar susijusi su ja, bet kokiu teisiniu pagrindu, vieniems sutarties metams ribojama mokesčiais, kuriuos klientas faktiškai sumokėjo per dvylika (12) mėnesių prieš pat pirmąjį tais sutarties metais įvykį, sukėlusį reikalavimą. Už dėl didelio aplaidumo padarytą žalą apribojimas yra trys šimtai procentų (300 %) metinio mokesčio, galiojančio pirmojo tais sutarties metais reikalavimą sukėlusio įvykio metu. Kai mokesčių dar nesumokėta, ypač nemokamo bandomojo laikotarpio metu, dviejų pirmesnių sakinių tikslais sumokėtais mokesčiais ir galiojančiu metiniu mokesčiu laikomas metinis mokestis, kuris būtų taikomas kliento pasirinktam planui, arba mažiausias metinis plano mokestis, jei klientas plano nepasirinko. Šios skilties tikslais kliento, kuris naudojasi mėnesiniu planu, metinis mokestis yra lygus dvylikai įvykio metu galiojančių mėnesinių mokesčių, o sutarties metai yra kiekvienas dvylikos mėnesių laikotarpis, prasidedantis sutarties įsigaliojimo dieną. Šioje pastraipoje nustatyti apribojimai taikomi bendrai visiems tais pačiais sutarties metais kilusiems reikalavimams, nepriklausomai nuo įvykių skaičiaus ar teisinio pagrindo, kuriuo reikalavimai reiškiami; kai tais pačiais sutarties metais taikytinas daugiau nei vienas iš jų, visiems tų metų reikalavimams bendrai taikomas didesnysis.

Nepriklausomai nuo teisinio pagrindo, statycs neatsako už prarastą pelną, prarastus numatytus sutaupymus, prarastas pajamas, prarastą verslą ar reputaciją, veiklos pertrūkį, bergždžias išlaidas, pakaitinių paslaugų įsigijimo išlaidas, netiesioginius ar pasekminius nuostolius arba trečiųjų šalių klientui pareikštus reikalavimus, išskyrus reikalavimus, kuriuos aiškiai apima §05 nustatytas intelektinės nuosavybės žalos atlyginimas, ir išskyrus atvejus, kai žala padaryta tyčia ar dėl didelio aplaidumo. Ši išimtis netaikoma atsakomybei už tyčią, atsakomybei už kūno sužalojimą ar atsakomybei pagal Austrijos produktų atsakomybės įstatymą (PHG) ir bet kokius jį pakeičiančius teisės aktus, įgyvendinančius Direktyvą (ES) 2024/2853.

Garantiniai reikalavimai turi būti pareikšti per dvylika mėnesių nuo trūkumo paaiškėjimo ir bet kuriuo atveju per dvylika mėnesių nuo mėnesio, kurį trūkumas pirmą kartą atsirado, pabaigos. Reikalavimai statycs dėl žalos atlyginimo išnyksta, jei nepareiškiami raštu per dvylika mėnesių nuo tada, kai klientas sužinojo apie žalą ir atsakingą asmenį, ir bet kuriuo atveju per trejus metus nuo žalą sukėlusio įvykio. §924 ABGB nustatyta prezumpcija netaikoma. Šie terminai netaikomi reikalavimams, kylantiems dėl tyčios, reikalavimams dėl kūno sužalojimo ar reikalavimams pagal Austrijos produktų atsakomybės įstatymą (PHG) ir bet kokius jį pakeičiančius teisės aktus, įgyvendinančius Direktyvą (ES) 2024/2853.

statycs neatsako už žalą, kylančią dėl netinkamo naudojimo, pakeistų sistemos komponentų, sąsajų ar parametrų, sistemos nustatymų pakeitimų ar kliento sukeltų taikymo klaidų, taip pat už viešųjų ryšių tinklų sutrikimus ar už tai, kad klientas neatitiko taikomų sistemos reikalavimų. Ši pastraipa neriboja atsakomybės pagal pirmiau esančią pastraipą dėl neribotos atsakomybės.

Jei kuris nors šios skilties apribojimas pripažįstamas visiškai ar iš dalies negaliojančiu arba neįgyvendinamu, vietoj jo taikomas didžiausias teisės leidžiamas apribojimas, o likusi šios skilties dalis lieka nepakitusi.

Klientas atsako už savo kopijų, saugančių į platformą įkeltus duomenis ir iš jų sukurtus rezultatus, išsaugojimą ir jų atnaujinimą tokiu dažnumu, kuris atitinka tų duomenų vertę. Praradus ar sugadinus duomenis vienintelė statycs prievolė yra atkūrimas pagal §03, o jos atsakomybė už praradimą ribojama duomenų atkūrimo iš naujausios prieinamos atsarginės kopijos išlaidomis. Šis apribojimas netaikomas, kai praradimas padarytas tyčia ar dėl didelio aplaidumo; tokiu atveju taikomos šios skilties atsakomybės nuostatos. Kitais atvejais atsakomybei taikomas šioje skiltyje nustatytas sumos apribojimas, išskyrus tuos atsakomybės pagrindus, kuriuos iš jo pašalina paskutinė šios skilties pastraipa.

Klientas nedelsdamas praneš statycs apie bet kokius sutrikimus ir, kai įmanoma, pateiks aiškų klaidos aprašymą. Klientas nemokamai padės statycs šalinti sutrikimus. statycs teiks pirmenybę kritiniams sutrikimams - t. y. sutrikimams, kurie sukelia duomenų praradimą ar duomenų sugadinimą arba trukdo prieigai prie pagrindinių planavimo ir analizės funkcijų - ir neatidės jų šalinimo vien dėl mokėjimo būklės tol, kol sutartis galioja, o kliento prieiga nėra užblokuota pagal §04. Nekritinių problemų atveju statycs gali atidėti šalinimą, kai klientas daugiau nei 30 dienų vėluoja apmokėti sąskaitas, kurios nebuvo raštu užginčytos per 14 dienų nuo gavimo.

Programinė įranga nebuvo sukurta atspariems gedimams taikymams, kuriuose gedimas galėtų tiesiogiai sukelti mirtį, kūno sužalojimą, didelę turtinę žalą ar žalą aplinkai.

Tiek, kiek ir tol, kol prievolių negalima įvykdyti dėl nenugalimos jėgos (force majeure) - t. y. įvykio, nepriklausančio nuo statycs kontrolės srities, kurio statycs nebūtų galėjusi išvengti veikdama pagrįstai rūpestingai, įskaitant karą, terorizmą, gaivalines nelaimes, gaisrą, trečiųjų šalių įmonėse vykstančius kolektyvinius darbo ginčų veiksmus, embargą, vyriausybės veiksmus, epidemijas, pandemijas, plataus masto viešojo elektros tiekimo sutrikimus, viešojo transporto ar viešųjų telekomunikacijų tinklų sutrikimus ir didelio masto kibernetines atakas ar paslaugų trikdymo (denial-of-service) atakas, kurių nelemia pačios statycs saugumo priemonių trūkumas - tai nėra laikoma sutarties pažeidimu ir nesukuria jokių reikalavimų statycs dėl žalos atlyginimo. Mokestį už paveiktą laikotarpį reglamentuoja pirmiau esanti pastraipa dėl apriboto tinkamumo naudoti. Jei nenugalimos jėgos įvykis trukdo vykdyti prievoles ilgiau nei 60 dienų iš eilės, bet kuri šalis gali nutraukti sutartį nedelsiant, o statycs proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį.

Jei sutrinka statycs pasitelkto talpinimo, ryšio ar kitos infrastruktūros teikėjo veikla, statycs išlieka atsakinga pagal §12, tačiau jos atsakomybei už tokį sutrikimą taikomi šioje skiltyje nustatyti kaltės standartai ir sumos apribojimas.

Šioje skiltyje nustatytos atsakomybės išimtys ir apribojimai netaikomi atsakomybei už tyčią, atsakomybei už kūno sužalojimą ar atsakomybei pagal Austrijos produktų atsakomybės įstatymą (PHG) ir bet kokius jį pakeičiančius teisės aktus, įgyvendinančius Direktyvą (ES) 2024/2853. Šie atsakomybės pagrindai negali būti riboti ir jiems netaikoma šioje skiltyje nustatyta riba. Jokia šių taisyklių nuostata neriboja duomenų subjekto tiesioginio reikalavimo statycs pagal GDPR 82 straipsnį.

Asmens duomenų, kuriuos klientas įkelia į platformą ar tvarko per ją, atžvilgiu klientas yra duomenų valdytojas, o statycs veikia kaip jo duomenų tvarkytoja. Tą tvarkymą reglamentuoja atskira duomenų tvarkymo sutartis; nesant individualiai sutartos, taikoma standartinė statycs duomenų tvarkymo sutartis. Ribotos tvarkymo dalies, kurią statycs nustato pati - paskyrų administravimo, produkto analitikos, platformos saugumo ir tiesioginio bendravimo su savo klientais - atžvilgiu duomenų valdytoja yra statycs. Tas tvarkymas aprašytas statycs privatumo politikoje, kurioje taip pat nustatyta teisė nesutikti su produkto analitika.

Kaip valdytojas, klientas atsako už Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir Austrijos duomenų apsaugos įstatymo (DSG) laikymąsi. Jei klientas per Programinę įrangą tvarko asmens duomenis - pavyzdžiui, įvesdamas, apdorodamas, saugodamas ar perduodamas asmens duomenis - klientas turi užtikrinti, kad yra įgaliotas tai daryti pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus. Klientas neįkels į platformą jokių specialių kategorijų asmens duomenų, kaip tai suprantama pagal GDPR 9 straipsnį, ir jokių asmens duomenų apie apkaltinamuosius nuosprendžius ir nusikalstamas veikas, kaip tai suprantama pagal GDPR 10 straipsnį.

Abi šalys įsipareigoja visas su šia sutartimi susijusias verslo ir veiklos paslaptis laikyti konfidencialiomis ir neatskleisti jų trečiosioms šalims. Ši prievolė netaikoma informacijai, kuri yra viešai žinoma, jau buvo žinoma gavėjui be konfidencialumo prievolės, buvo atskleista trečiosios šalies be konfidencialumo prievolės, buvo savarankiškai sukurta gavėjo arba turi būti atskleista pagal galutinį vyriausybės ar teismo nurodymą. Konfidencialumo prievolė galioja neribotą laiką ir pasibaigus sutartiniams santykiams.

statycs gali naudoti apibendrintus ir anonimizuotus duomenis, gautus klientui naudojantis platforma, kad pagerintų produkto funkcionalumą ir sukurtų anoniminius pramonės etalonus. Etalonai skelbiami tik apibendrintai ir juose niekada vardu neįvardijamas nei klientas, nei jo klientai, o statycs neskelbia apibendrintų duomenų, kai prisidėjusiųjų skaičius per mažas, kad jie būtų prasmingai anonimiški. Klientas gali bet kada ateičiai atsisakyti, raštu pranešdamas statycs; atsisakymas nereikalauja jau apibendrintų duomenų ištrynimo.

statycs sutarčiai vykdyti pasitelkti subrangovai nelaikomi trečiosiomis šalimis, jei jiems taikoma atitinkama konfidencialumo prievolė.

Minimali sutarties trukmė yra vienas mėnuo mėnesiniams planams ir dvylika mėnesių metiniams planams. Bet kokia teisė nutraukti sutartį siekiant pereiti pas kitą teikėją pagal §13 taikoma nepriklausomai nuo minimalios sutarties trukmės. Individualiame susitarime gali būti sutarta kitokia minimali trukmė.

Pasibaigus minimaliam terminui, sutartis automatiškai pratęsiama tolesniam laikotarpiui, lygiam pradiniam terminui - vienam mėnesiui mėnesiniams planams, dvylikai mėnesių metiniams planams - nebent kuri nors šalis ją nutraukia iki einamojo laikotarpio pabaigos. Nutraukimas įsigalioja to laikotarpio pabaigoje. Paskyros ištrynimas kliento iniciatyva taip pat laikomas nutraukimu, įsigaliojančiu einamojo laikotarpio pabaigoje. Individualiame susitarime gali būti sutarta kitokia įspėjimo tvarka. Ši pastraipa nepažeidžia §13.

statycs gali pranešti klientui prieš įsigaliojant automatiniam pratęsimui. Toks pranešimas yra mandagumo gestas ir nėra pratęsimo sąlyga. Pratęsimo data ir mokėtinas mokestis visada rodomi Programinės įrangos atsiskaitymo skiltyje, o klientas pats atsako už sutarties nutraukimą iki einamojo laikotarpio pabaigos, jei nenori, kad sutartis būtų pratęsta.

Nutraukimas turi būti pareikštas raštu adresu [email protected] iš kliento paskyroje nurodyto el. pašto adreso arba pateiktas per statycs platformą įgalioto administratoriaus. statycs nepagrįstai nedelsdama patvirtins nutraukimo gavimą.

Visiškas nutraukimas reikalauja nutraukti visą prenumeratą. Atskirų papildinių pašalinimas ar išjungimas nelaikomas prenumeratos nutraukimu. Prenumeratos sumažinimai (pavyzdžiui, papildinių pašalinimas ar subjektų arba naudotojų skaičiaus mažinimas) įsigalioja einamojo laikotarpio pabaigoje.

Jei klientas nutraukia sutartį dėl esminio statycs pažeidimo arba pasinaudoja nutraukimo teise pagal §06 (nenugalima jėga, trunkanti ilgiau nei 60 dienų) ar Duomenų tvarkymo sutarties §06 (prieštaravimas subtvarkytojui), statycs proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį. Tas pat taikoma, kai statycs nutraukia sutartį pagal §02 dėl to, kad klientas nesutiko su reikšmingu pakeitimu, ir kai klientas nutraukia sutartį pagal §02 po teisės reikalaujamo pakeitimo, kuris reikšmingai ir neigiamai paveikia jo esamas teises. Kai klientas prieštarauja pakeitimui, kuris reikšmingai ir neigiamai nepaveikia jo esamų teisių, ir bet kuri šalis tada nutraukia sutartį pagal §02, nutraukimas įsigalioja einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje ir mokesčiai negrąžinami. Kai klientas nutraukia sutartį pagal §03 po reikšmingo Programinės įrangos pakeitimo, nutraukimas įsigalioja dieną, kurią pakeitimas įsigalioja, o statycs proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą einamojo termino dalį. Kainos pakeitimas pagal §11 įsigalioja tik vėlesniam terminui, todėl nesukuria pagrindo grąžinti mokesčius. Nutraukimą siekiant pereiti pas kitą teikėją reglamentuoja §13. Kai statycs nutraukia sutartį pagal §01 dėl to, kad klientas yra vartotojas, arba pagal §05 po trečiosios šalies intelektinės nuosavybės reikalavimo, statycs proporcingai grąžins iš anksto sumokėtus mokesčius už nepanaudotą laikotarpio dalį. Visais kitais atvejais už likusį sutarties laikotarpį kreditas neišduodamas.

Teisė nutraukti sutartį be įspėjimo lieka nepakitusi. Jei klientas vėluoja atsiskaityti, statycs išsiųs raštišką priminimą, suteikdama 14 dienų įsiskolinimui pašalinti. Jei įsiskolinimas per šį laikotarpį nepašalinamas, statycs gali nutraukti sutartį nedelsiant. statycs gali nutraukti sutartį nedelsiant, kai yra konkrečiais faktais pagrįstas įtarimas, kad Programine įranga naudojamasi piktnaudžiaujant, ir kai dėl įtariamo piktnaudžiavimo pobūdžio nepagrįsta tikėtis, kad statycs lauks pašalinimo termino pabaigos. Visais kitais įtariamo piktnaudžiavimo atvejais statycs pirmiausia praneš klientui ir suteiks 14 dienų pažeidimui pašalinti. Kai klientas pateikia neišsamią ar neteisingą informaciją, reikalaujamą pagal §10 ar §11, arba per raštu nustatytą pagrįstą terminą nepateikia įrodymų, pagrįstai prašomų tai informacijai patikrinti, statycs gali nutraukti sutartį nedelsiant. statycs nutraukus sutartį pagal šią pastraipą, iš anksto sumokėti mokesčiai negrąžinami ir neįskaitomi. statycs teisė reikalauti atlyginti tolesnę žalą lieka nepakitusi.

Klientas gali bet kada sutarties galiojimo laikotarpiu ir 30 dienų po jos pabaigos eksportuoti savo kliento turinį susistemintu, plačiai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, naudodamasis Programinės įrangos eksporto funkcija. Kai kliento prieiga užblokuota arba sutartis nutraukta, statycs, gavusi raštišką prašymą, nemokamai atkurs eksporto prieigą arba pateiks eksportą per dešimt darbo dienų nuo prašymo arba iki toliau nustatyto saugojimo laikotarpio pabaigos, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Prašymas, pateiktas likus mažiau nei dešimčiai darbo dienų iki saugojimo laikotarpio pabaigos, pratęsia tą laikotarpį, kol eksportas bus pateiktas, bet ne ilgiau kaip dar dešimt darbo dienų. Kliento turinys saugomas 30 dienų nuo sutarties pabaigos, o po to ištrinamas iš veikiančių sistemų ir pašalinamas iš šifruotų atsarginių kopijų per kitą atsarginių kopijų ciklą; prasidėjus ištrynimui prieigos atkurti negalima.

Klientas turi nedelsdamas informuoti statycs apie bet kokį savo įmonės pavadinimo, teisinės formos, registruoto adreso, atsiskaitymo adreso, paskyroje nurodyto el. pašto adreso, atsiskaitymo kontaktinio asmens ar pridėtinės vertės mokesčio mokėtojo kodo pakeitimą ir, gavęs pagrįstą raštišką prašymą, pateikti tos informacijos įrodymus. Jei klientas to nepadaro, į paskutinius nurodytus ryšio kanalus išsiųsti pranešimai laikomi įteiktais.

Klientas sutinka, kad statycs gali siųsti teisiškai reikšmingus pranešimus, įskaitant sąskaitas, el. paštu ar kitomis elektroninėmis priemonėmis. Šis sutikimas apima kliento sutikimą su elektroniniu sąskaitų išrašymu Austrijos PVM įstatymo (UStG) §11(2) tikslais. Pranešimai laikomi gautais, kai tik klientas įprastomis aplinkybėmis gali prie jų prieiti ar apie juos sužinoti.

Visos sumos nurodytos eurais ir be pridėtinės vertės mokesčio bei kitų rinkliavų, nebent nurodyta kitaip. Pridėtinės vertės mokestis ir kiti mokesčiai skaičiuojami taip, kaip reikalauja taikoma teisė. Klientas pateiks galiojantį pridėtinės vertės mokesčio mokėtojo kodą ir bet kokius kitus savo statusą pagrindžiančius įrodymus, kurių statycs pagrįstai paprašo, nuolat juos atnaujins ir nepagrįstai nedelsdamas praneš statycs apie bet kokį pasikeitimą. Jei klientas jų nepateikia, statycs skaičiuoja mokestį, taikomą nesant tokių įrodymų. Jei bet kuriam mokėjimui pagal šią sutartį kliento jurisdikcijoje taikomas mokesčio išskaitymas ar atskaitymas, klientas padidins mokėjimą taip, kad statycs gautų sumą, kurią būtų gavusi, jei joks išskaitymas ar atskaitymas nebūtų buvęs reikalaujamas. Nuolaidos už grynųjų pinigų mokėjimą netaikomos.

Naudojimo mokesčiai apmokestinami iš anksto už kiekvieną sutarties terminą. Sąskaita už pradinį terminą išrašoma priėmus pasiūlymą, o vėliau - prieš kiekvieno pratęsimo termino pradžią, ir pateikiama skaitmeniniu PDF formatu kliento paskyroje nurodytu el. pašto adresu. Jei klientas pateikė mokėjimo priemonę, klientas įgalioja statycs ir jos mokėjimo paslaugų teikėją nurašyti nuo tos priemonės kiekvieną mokėtiną sumą jos mokėjimo termino dieną, be kita ko, kiekvieno pratęsimo metu, o sąskaita yra to nurašymo įrašas. Jei mokėjimo priemonė nesaugoma, sąskaitos apmokamos per 14 dienų nuo gavimo. Nuo 15 dienos taikomos įstatymuose nustatytos komercinės delspinigių palūkanos pagal §456 UGB kartu su pagrįstais priminimo mokesčiais. Klientas padengia būtinas ir tinkamas neteisminio išieškojimo išlaidas, įskaitant pagrįstus teisininkų ir skolų išieškojimo agentūrų mokesčius, pagrįstai proporcingas neapmokėtai skolai (§1333(2) ABGB).

Užsakymams, pateiktiems per statycs svetainę, mokėjimą apdoroja Stripe (stripe.com), nebent nurodyta kitaip.

Klientas padengia visus banko mokesčius ir su pavedimais susijusias išlaidas.

Mokėjimai pirmiausia priskiriami bet kokioms patirtoms išlaidoms ir delspinigiams, o po to seniausiai neapmokėtai skolai.

statycs gali koreguoti kainodarą vėlesniems pratęsimo laikotarpiams, apie tai raštu pranešusi ne vėliau kaip prieš tris mėnesius. Kainų pakeitimai netaikomi einamajam iš anksto apmokėtam terminui. Jei klientas nepriima naujos kainodaros, jis gali nutraukti sutartį einamojo termino pabaigoje.

statycs priima mokėjimus pagrindinėmis kredito ir debeto kortelėmis bei SEPA tiesioginiu debetu. Kai klientas moka SEPA tiesioginiu debetu, jis išduoda statycs ir jos mokėjimo paslaugų teikėjui atitinkamą įgaliojimą (mandatą), o šalys susitaria, kad išankstinio pranešimo apie kiekvieną nurašymą terminas sutrumpinamas iki vienos kalendorinės dienos. statycs gali bet kada keisti priimamas mokėjimo priemones; jei kliento naudojama mokėjimo priemonė nebepriimama, statycs pagrįstai iš anksto praneš klientui ir suteiks galimybę pateikti kitą.

Klientas gali įskaityti reikalavimus statycs tik tada, kai tokie reikalavimai neginčijami arba teisiškai nustatyti galutiniu teismo sprendimu. Klientas gali pasinaudoti sulaikymo teise tik dėl reikalavimų, kylančių iš šios sutarties, ir tik tokia apimtimi, kuri proporcinga trūkumui ar neįvykdymui, kuriuo remiamasi.

Jei kuri nors šių taisyklių nuostata yra ar tampa negaliojanti arba neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti. Negaliojanti nuostata pakeičiama galiojančia nuostata, kuri geriausiai atspindi pirminės sąlygos ekonominį tikslą.

Teisė ginčyti dėl didelio neatitikimo (laesio enormis) netaikoma.

Šios taisyklės skelbiamos keliomis kalbomis. Angliška versija yra privaloma versija ir reglamentuoja šalių sutartinius santykius. Visos kitos kalbinės versijos pateikiamos tik patogumo tikslais; esant bet kokiam neatitikimui, vyrauja angliška versija.

Klientas negali perleisti teisių ar prievolių pagal sutartį be išankstinio raštiško statycs sutikimo. statycs gali visiškai ar iš dalies perleisti šią sutartį susijusiai įmonei arba teisių perėmėjui, susijusiam su susijungimu, įsigijimu ar viso arba iš esmės viso savo turto arba veiklos, su kuria susijusi ši sutartis, pardavimu, jei perėmėjas prisiima visas prievoles pagal šią sutartį. statycs nepagrįstai nedelsdama praneš klientui apie bet kokį tokį perleidimą. statycs gali bet kada be kliento sutikimo perleisti trečiosioms šalims piniginius reikalavimus, kylančius pagal šią sutartį.

statycs gali pasitelkti trečiąsias šalis savo prievolėms visiškai ar iš dalies vykdyti ir atsako už jų veiklą kaip už savo. Kai tokia trečioji šalis tvarko asmens duomenis kliento vardu, taikomos Duomenų tvarkymo sutarties nuostatos dėl subtvarkytojų, įskaitant kliento teisę į išankstinį pranešimą ir teisę prieštarauti.

Taikoma išimtinai Austrijos teisė, net jei Programinė įranga naudojama užsienyje arba yra bet koks kitas ryšys su užsienio jurisdikcijomis. Austrijos tarptautinės privatinės teisės nukreipimo nuostatos ir JT konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG) netaikomos.

Išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams yra kompetentingas teismas Vienoje. Viena taip pat yra vykdymo vieta.

Nutraukus šią sutartį dėl bet kokios priežasties, toliau galioja šios nuostatos: §05 (Naudojimo teisės) tiek, kiek tai susiję su teisėmis, kurios aiškiai išlieka galiojančios, §06 (Garantija, atsakomybė ir sutrikimai), §08 (Konfidencialumas), §09 tiek, kiek tai susiję su duomenų eksportu ir ištrynimu, §11 tiek, kiek tai susiję su prievolėmis, atsiradusiomis iki nutraukimo, §12 (Kitos nuostatos) ir §13 (Perėjimas pas kitą teikėją ir duomenų perkeliamumas).

Ši skiltis taikoma tiek, kiek Programinei įrangai taikomas Reglamento (ES) 2023/2854 (Duomenų akto) VI skyrius. Kai bet kuri kita šios sutarties sąlyga negali būti taikoma kartu su šia skiltimi, vyrauja ši skiltis.

Klientas gali bet kada, raštu pranešdamas statycs, inicijuoti perėjimą pas kitą duomenų tvarkymo paslaugų teikėją, prie savo patalpose įdiegtos infrastruktūros arba savo eksportuojamų duomenų ištrynimą. Ilgiausias įspėjimo terminas perėjimui inicijuoti yra du mėnesiai. Pasibaigus įspėjimo terminui prasideda pereinamasis laikotarpis, kuriuo ši sutartis lieka galioti, o statycs toliau teikia Programinę įrangą. Pereinamasis laikotarpis yra 30 kalendorinių dienų, nebent šalys susitaria dėl ilgesnio.

Klientas gali vieną kartą pratęsti pereinamąjį laikotarpį tokiam laikotarpiui, kurį pats laiko tinkamu savo tikslams, raštu pranešdamas iki pereinamojo laikotarpio pabaigos. Jei perėjimo techniškai neįmanoma užbaigti per 30 kalendorinių dienų, statycs per 14 darbo dienų nuo perėjimą inicijuojančio pranešimo apie tai praneš klientui, paaiškins priežastis ir pasiūlys alternatyvų pereinamąjį laikotarpį, ne ilgesnį kaip septyni mėnesiai.

Sutartis nutrūksta sėkmingai užbaigus perėjimą, o statycs praneš klientui apie nutraukimą. Jei klientas pranešė siekdamas ne pereiti pas kitą teikėją, o ištrinti savo eksportuojamus duomenis, sutartis nutrūksta pasibaigus įspėjimo terminui ir statycs atitinkamai praneš klientui. Nuo nutraukimo klientas turi ne trumpesnį kaip 30 kalendorinių dienų atgavimo laikotarpį, per kurį gali atsiimti savo eksportuojamus duomenis ir skaitmeninį turtą. Pasibaigus atgavimo laikotarpiui statycs juos ištrina, nebent klientas paprašė ištrinti anksčiau arba ilgesnio laikotarpio reikalauja teisė.

Eksportuojamus duomenis ir skaitmeninį turtą sudaro visi kliento įkelti finansiniai duomenys, visos iš jų sukurtos ataskaitos, planai ir kiti rezultatai bei kliento subjektų struktūra, atskaitomybės konfigūracija ir naudotojų bei teisių įrašai. Pirmąsias dvi kategorijas klientas gali bet kada eksportuoti Programinės įrangos eksporto funkcija susistemintu, plačiai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu; likusią dalį statycs pateikia gavusi raštišką prašymą tokia forma, kokia ją turi. Iš eksporto pašalintos duomenų kategorijos - nes jos yra vidinės Programinės įrangos veikimo dalys ir jų pateikimas atskleistų statycs ar trečiojo asmens komercines paslaptis - yra išsamiai šios: statycs taikomosios programos, infrastruktūros ir diegimo konfigūracija; jos saugumo, stebėsenos, žurnalų ir audito duomenys; jos paslaugos telemetrija ir veiklos rodikliai; ir jos vidiniai identifikatoriai, duomenų schemos bei algoritmai. Jokia kita duomenų kategorija iš eksporto nepašalinama.

Pereinamuoju laikotarpiu statycs teiks pagrįstą pagalbą klientui ir bet kuriam jo nurodytam teikėjui, užtikrins Programinės įrangos tęstinumą ir toliau taikys Duomenų tvarkymo sutarties §08 nustatytas saugumo priemones. statycs rems kliento pasitraukimo strategiją, be kita ko, teikdama informaciją, kurios klientui pagrįstai reikia perėjimui suplanuoti ir įvykdyti, ir informuos klientą apie prieinamus perėjimo bei perkėlimo būdus ir formatus, apie statycs žinomus techninius apribojimus ir apie statycs žinomą riziką Programinės įrangos tęstinumui perėjimo metu. statycs netaiko jokio perėjimo mokesčio, pasitraukimo mokesčio ar kito mokesčio dėl perėjimo ir neima mokesčio už eksportuojamų duomenų eksportavimą.

Informacija apie jurisdikcijas, kuriose yra kliento duomenims tvarkyti naudojama infrastruktūra, ir apie technines, organizacines bei sutartines priemones, kurias statycs taiko prieš neteisėtą tarptautinę valdžios institucijų prieigą prie tų duomenų, pateikta Duomenų tvarkymo sutarties §07, paskelbtos adresu statycs.com/lt/dpa.