Şartlar ve Koşullar

statycs GmbH (FN 613704g, Viyana Ticaret Mahkemesi), Liechtensteinstrasse 59, 1090 Viyana, Avusturya ("statycs"), finansal planlama ve analiz için yazılım ile platformunun bir parçasını oluşturan ek modüller geliştirir, dağıtır ve işletir.

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, statycs ile müşterileri arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. statycs'in tüm müşterileri, Avusturya Tüketicinin Korunması Yasası'nın (KSchG) 1(2). maddesi anlamında girişimcidir.

Bu koşullar, statycs ile müşterileri arasındaki tüm iş ilişkisini, ücretli ya da ücretsiz olsun (ücretsiz deneme dönemleri dâhil), düzenler. statycs, hizmetlerini yalnızca bu koşullar kapsamında sunar. Herhangi bir statycs hizmetini kullanan müşteri, bu koşulların iş ilişkisi için geçerli olduğunu kabul eder.

Bireysel olarak yazılı biçimde kararlaştırılan koşullar, bu Genel Şartlar ve Koşullar'a önceliklidir. Müşteri kendi şart ve koşullarını sürdürüyorsa, müşteri statycs'in hizmetlerini kullanarak yalnızca statycs tarafından sunulan koşulların geçerli olduğunu onaylar. Müşterinin kendi koşulları yalnızca statycs bunu açıkça yazılı olarak onaylarsa geçerlidir.

Bireysel anlaşmalar, imzalı yazılı bir belge gerektirir. statycs'in e-posta yoluyla yapılan beyanlar dâhil resmi olmayan beyanları bağlayıcı değildir.

statycs, bu koşullarda (a) bir yasa, düzenleme veya denetim makamı tarafından gerekli kılınan; (b) güvenlik veya operasyonel nedenlerle zorunlu olan; (c) müşterinin mevcut haklarını önemli ölçüde ve olumsuz biçimde etkilemeyen yeni bir hizmet ya da özelliğin getirilmesi niteliğinde olan; veya (d) müşterinin haklarını azaltmayan bir hata düzeltmesi ya da açıklama niteliğinde olan değişiklikler yapabilir. Değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az iki ay önce müşteriye e-posta ile bildirilir ve müşteri, bildirimi aldıktan sonraki dört hafta içinde yazılı olarak itiraz edebilir. Müşteri bu süre içinde itiraz etmezse, değişiklik kabul edilmiş sayılır. Müşteri itiraz ederse, sözleşmeyi mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar sona erdirebilir. statycs, bu sonuçları ve itiraz hakkını bildirim e-postasında vurgulayacaktır. Müşteri, bir değişikliğin yukarıdaki dört kategoriye girip girmediğini makul biçimde tartışırsa, değişiklik aşağıdaki paragraf açısından önemli olarak değerlendirilir.

Müşterinin mevcut haklarını önemli ölçüde ve olumsuz biçimde etkileyen her türlü değişiklik, müşterinin aktif rızasını gerektirir. Müşteri rıza göstermezse, taraflardan herhangi biri sözleşmeyi değişikliğin yürürlüğe gireceği tarihte sona erdirebilir ve statycs, önceden ödenmiş ücretleri dönemin kullanılmayan kısmı için oransal olarak iade eder.

statycs, müşterilere birden çok modülden oluşabilen bir finansal planlama ve analiz sistemini, internet üzerinden kullanım için güncel sürümünde, veri depolama dâhil olmak üzere, Hizmet Olarak Yazılım ("SaaS") biçiminde sunar ("Yazılım"). Platform, tümü bu koşullara tabi olan ek modüllerle genişletilebilir.

statycs, daha yeni teknolojileri, sistemleri veya standartları benimsemek dâhil olmak üzere Yazılım'ı istediği zaman daha da geliştirme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteri, sürekli geliştirmeden yararlanır ve güncellemeler sırasında geçici bakım dönemlerinin oluşabileceğini kabul eder. Önemli değişiklikler için statycs, müşteriyi önceden bilgilendirir. Bu tür değişiklikler müşteriye makul olmayan bir dezavantaj yaratırsa, müşteri bildirimi aldıktan sonraki 14 gün içinde sözleşmeyi mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar sona erdirebilir. Bu durumda, §02'nin oransal iade öngördüğü haller dışında, önceden ödenmiş ücretlerin iadesi söz konusu değildir.

Hizmetler; finansal verilerle çalışan ve sunulan bilgileri değerlendirip yorumlayabilen finans profesyonelleri, yöneticiler ve diğer stratejik roller için tasarlanmıştır. Sonuçlar ve projeksiyonlar bağlayıcı değildir ve müşteri tarafından sağlanan verilere dayanır. Platform aracılığıyla sunulan tüm bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

Ne statycs ne de bağlı hiçbir kişi, platform aracılığıyla vergi, muhasebe, denetim, yatırım veya başka bir finansal danışmanlık sunmaz.

Kayıt sırasında bir deneme dönemi sunulduğunda (genellikle 14 gün), müşteri Yazılım'ı bu dönem boyunca ücretsiz kullanabilir. statycs, deneme sonundan en az iki gün önce bir hatırlatma gönderir; müşteri zamanında iptal etmezse, ücretli abonelik otomatik olarak başlar. Müşterinin doğrudan bir ücretli aboneliğe girdiği durumlarda (örneğin bir ödeme bağlantısı veya bireysel olarak kararlaştırılan bir sipariş yoluyla) hiçbir deneme dönemi uygulanmaz ve abonelik, siparişte belirtilen tarihte başlar. Sözleşmenin sona ermesi üzerine, müşterinin proje verileri 30 gün boyunca saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir.

statycs yalnızca doğrudan sunduğu hizmetlerden sorumludur. Müşteri veya müşteri tarafından görevlendirilen üçüncü taraflardan kaynaklanan arızalar, statycs'e karşı hak doğurmaz.

Hizmet sunum noktası, statycs tarafından kullanılan veri merkezinin internete çıkış yönlendiricisidir. Müşterinin cihazları ve internet bağlantısı, statycs'in hizmetinin bir parçası değildir.

statycs, müşteri proje verilerinin uygun şekilde yedeklenmesini sağlar. Veri kaybı statycs'in sistemlerine atfedilebiliyorsa, statycs etkilenen verileri ücretsiz olarak geri yükler. Diğer nedenlerle müşteri talebi üzerine yapılan geri yüklemeler standart ücretlerden faturalandırılır. Verilerin geri yüklenmesi yalnızca yukarıda belirtilen 30 günlük saklama süresi içinde mümkündür.

Müşteri, Yazılım'ı yalnızca bu koşullara ve yürürlükteki bireysel anlaşmalara uygun olarak kullanmayı ve tüm kullanıcıların (müşteriye atfedilebilen çalışanlar veya üçüncü taraflar) ilgili hükümlere uymasını sağlamayı kabul eder. Müşteri, özellikle Yazılım'ın hukuka aykırı kullanımı halinde olmak üzere, bu yükümlülüklerin ihlalinden doğan tüm zararlardan statycs'e karşı sorumludur.

Müşteri, Yazılım'ı yalnızca amacına uygun kullanacak ve özellikle yasa dışı içeriği depolayarak veya dağıtarak kötüye kullanmayacaktır. Müşteri, Yazılım'ı veya statycs'in sistemlerini bozabilecek hiçbir teknik ekipman, yazılım veya veri kullanmayacaktır.

Müşteri, Yazılım'ı kullanmak için gerekli BT altyapısını kendi masrafıyla sürdürmekten ve geçerli sistem gereksinimlerini karşılamaktan sorumludur.

Müşteri, erişim kimlik bilgilerini güvenli bir şekilde saklamalı ve bunları üçüncü taraflarla paylaşmamalıdır. Yazılım'a erişmek için kullanılan mobil cihazlar yeterince korunmalıdır (örneğin PIN kodu veya biyometrik kimlik doğrulama ile).

statycs, bu koşulların veya herhangi bir bireysel anlaşmanın ihlal edilmesi halinde, özellikle ödeme temerrüdü durumunda, müşterinin erişimini engelleyebilir. Böyle bir engelleme, müşteriyi sözleşmeye dayalı kullanım ücretini ödemeye devam etme yükümlülüğünden kurtarmaz. Müşteri, böyle bir engelleme ile bağlantılı olarak doğan masraflardan da sorumludur.

Müşteri, statycs'in müşterinin şirket logosunu ve şirket adını, statycs web sitesinde ve yayımlanan vaka çalışmalarında olmak üzere pazarlama amaçlarıyla kullanabileceğini kabul eder. Sözleşme sona erdikten sonra, statycs müşteriyi geçmiş müşteri listelerinde ve halihazırda yayımlanmış vaka çalışmalarında göstermeye devam edebilir; ileriye dönük yeni bir pazarlama kullanımı yapılmaz. Müşteri, [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak ileriye dönük pazarlama materyallerinden istediği zaman çıkarılmasını talep edebilir.

Yazılım'a ilişkin tüm haklar statycs'e aittir. Müşteri, sözleşme süresi boyunca Core lisansının ve etkinleştirilen her türlü eklentinin kararlaştırılan kapsamı dâhilinde Yazılım'ı kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansı verilemez bir hak edinir. Müşteri, Yazılım'ı yalnızca amacına uygun kullanım için gerekli olduğu ölçüde çoğaltabilir (örneğin cihaz belleğine yükleyerek). Müşteri, Yazılım'ı veya parçalarını üçüncü taraflara çoğaltamaz, satamaz, kiralayamaz, leasinge veremez veya başka şekilde devredemez. Ürün belgelerinde açıklandığı biçimde, kısıtlı işlevsellikle geçici alt yüklenici erişimine izin verilir.

Yazılım'a ilişkin, herhangi bir telif hakkı, ticari marka, patent veya diğer fikri mülkiyet hakları dâhil olmak üzere, müşteriye başka hiçbir hak devredilmez.

Abonelik, bir Core lisansı ile müşteri tarafından etkinleştirilen her türlü eklentiden oluşur. Core lisansı, Yazılım'ın tek bir şirket (tüzel kişilik) tarafından kullanımını kapsar ve önceden tanımlanmış sayıda tam kullanıcı ile ürün belgelerinde belirtilen sınırlı bir kapsama salt-okunur erişimi olan sınırsız sayıda misafir kullanıcı içerir. Müşteri, aboneliği istediği zaman başka tüzel kişilikler, başka tam kullanıcılar veya isteğe bağlı ücretli modüller ("Uzantılar") ekleyerek genişletebilir. Ödenecek ücret, etkinleştirilen eklentilere göre buna uygun olarak ayarlanır. Geçerli kapsam ve fiyatlar, müşterinin siparişinde veya Yazılım'ın faturalandırma bölümünde belirtilmiştir.

statycs aracılığıyla müşteriye sunulan üçüncü taraf yazılım ürünleri için, ilgili üreticinin lisans koşulları bu bölüme önceliklidir. statycs, Yazılım amacına uygun kullanıldığında bu lisans koşullarına uygun hareket etmesini sağlar.

Müşteri, uygulanabilir hukukun bu tür bir faaliyete açıkça ve zorunlu olarak izin verdiği ölçü dışında, Yazılım'ı tersine mühendislikle çözemez, kaynak koda dönüştüremez veya parçalarına ayıramaz.

Core lisansının ve etkinleştirilen eklentilerin kapsamı aşılırsa, statycs ve müşteri uygun bir düzeltmeyi birlikte kararlaştırır.

Yukarıda belirtilen kullanım hakları ve fikri mülkiyet hükümleri, Yazılım belgeleri dâhil olmak üzere statycs tarafından müşteriye sağlanan tüm belgelere uygun şekilde uygulanır.

statycs, Yazılım'ı makul en iyi çaba esasına göre sunar. Ekonomik olarak makul sınırlar dâhilinde, statycs Yazılım'ın kesintisiz kullanımını sağlamaya ve kullanımını kısıtlayan hataları gidermeye çalışacaktır.

statycs, Yazılım'ın sürekli kullanılabilirliğini veya hatasız olacağını garanti etmez. Müşteri, mevcut teknoloji durumuna göre yazılım hatalarını tamamen ortadan kaldırmanın mümkün olmadığını ve bağlantı sorunlarının ya da bakım çalışmalarının geçici kesintilere yol açabileceğini kabul eder. Garanti taleplerinin hariç tutulamadığı durumlarda, onarım, fiyat indirimine veya değiştirmeye önceliklidir.

Bu bölümün son paragrafı saklı kalmak kaydıyla, statycs, ister müşteriye ister üçüncü taraflara olsun, arızaların neden olduğu doğrudan veya dolaylı zararlardan ya da müşterinin cihazlarına gelen zararlardan sorumlu değildir. Dolaylı zararlar, kazanç kaybı, kâr kaybı, gerçekleşmeyen tasarruflar ve üçüncü taraf taleplerinden doğan zararlar için tazminat hariç tutulmuştur.

statycs yalnızca kast ve ağır ihmal hallerinde sorumludur. statycs'in bu sözleşme kapsamında doğan tüm talepler için toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan hemen önceki on iki (12) ay içinde müşteri tarafından fiilen ödenen ücretleri aşamaz. Toplam zarar bu tutarı aşarsa, her talep sahibinin tazminatı orantılı olarak azaltılır.

statycs'in sistemlerine atfedilebilen veri kaybı durumunda, statycs etkilenen verileri mevcut en son yedekten geri yüklemek için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.

statycs, uygunsuz kullanım, değiştirilmiş sistem bileşenleri, arayüzler veya parametreler, sistem ayarlarındaki değişiklikler ya da müşterinin neden olduğu uygulama hatalarından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. statycs ayrıca kamusal iletişim ağlarındaki kesintilerden veya müşterinin geçerli sistem gereksinimlerini karşılayamamasından da sorumlu değildir.

Müşteri, her türlü arızayı statycs'e derhal bildirecek ve mümkün olduğunda net bir hata açıklaması sunacaktır. Müşteri, arızaların giderilmesinde statycs'e ücretsiz olarak yardımcı olacaktır. statycs, ödeme durumundan bağımsız olarak, kritik arızaları - yani veri kaybına veya veri bozulmasına yol açan ya da temel planlama ve analiz işlevlerine erişimi engelleyen arızaları - her zaman ele alacaktır. Kritik olmayan sorunlar için statycs, müşterinin, alındıktan sonraki 14 gün içinde yazılı olarak itiraz edilmemiş faturalarda 30 günden fazla gecikmede olması halinde düzeltmeyi erteleyebilir.

Yazılım, bir arızanın doğrudan ölüme, bedensel yaralanmaya, ağır maddi hasara veya çevresel zarara yol açabileceği hataya dayanıksız uygulamalar için geliştirilmemiştir.

Yükümlülüklerin mücbir sebep - savaş, terör, doğal afetler, yangın, grevler, lokavtlar, ambargo, hükümet eylemi, salgınlar, pandemiler, elektrik kesintileri, ulaşım veya telekomünikasyon aksaklıkları, siber saldırılar, hizmet reddi saldırıları ya da üst düzey bulut veya barındırma sağlayıcılarının arızaları dâhil - nedeniyle yerine getirilemediği ölçüde ve süre boyunca, bu durum bir sözleşme ihlali oluşturmaz ve statycs'e karşı hiçbir hak doğurmaz.

Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamaları ve muafiyetleri (a) bedensel yaralanmadan doğan sorumluluk, (b) Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluk, (c) GDPR'ın 82. maddesi kapsamındaki sorumluluk, (d) kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluk veya (e) esaslı sözleşme yükümlülüklerinin - yani bu sözleşmenin amacı için esas olan ve müşterinin yerine getirilmesine rutin olarak güvendiği yükümlülüklerin - ihlalinden doğan sorumluluk için geçerli değildir. Hafif ihmalle neden olunan esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali için sorumluluk, bu tür sözleşmeler için öngörülebilir ve tipik olan zararlarla sınırlıdır.

Müşteri, veri koruma hukuku uyarınca veri sorumlusudur; statycs yalnızca veri işleyen olarak hareket eder. Bu amaçla ayrı bir veri işleme sözleşmesi akdedilir. Bireysel olarak kararlaştırılmış bir veri işleme sözleşmesinin bulunmaması durumunda, statycs'in standart veri işleme sözleşmesi geçerlidir.

Sorumlu olarak müşteri, Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve Avusturya Veri Koruma Yasası'na (DSG) uymaktan sorumludur. Müşteri, Yazılım aracılığıyla kişisel verileri işliyorsa - örneğin kişisel verileri girerek, işleyerek, depolayarak veya ileterek - geçerli veri koruma düzenlemeleri kapsamında bunu yapmaya yetkili olduğundan emin olmalıdır.

Her iki taraf da bu sözleşme ile bağlantılı olarak elde edilen tüm ticari ve operasyonel sırları gizli tutmayı ve üçüncü taraflara ifşa etmemeyi taahhüt eder. Bu yükümlülük; kamuya açık olan, gizlilik yükümlülüğü olmaksızın alıcı tarafından zaten bilinen, gizlilik yükümlülüğü olmaksızın bir üçüncü tarafça açıklanan, alıcı tarafından bağımsız olarak geliştirilen ya da kesin bir devlet veya yargı kararı uyarınca açıklanması gereken bilgiler için geçerli değildir. Gizlilik yükümlülüğü, sözleşme ilişkisinin sona ermesinin ötesinde süresiz olarak devam eder.

statycs, ürün işlevselliğini iyileştirmek ve anonim sektör kıyaslamaları oluşturmak için müşterinin platformu kullanımından türetilen toplu ve anonimleştirilmiş verileri kullanabilir. Hiçbir veri, müşteriyi veya müşterinin danışanlarını tanımlayabilecek şekilde kullanılmaz. Müşteri, statycs'e yazılı bildirimde bulunarak istediği zaman ileriye dönük olarak vazgeçebilir; vazgeçme, halihazırda toplanmış verilerin silinmesini gerektirmez.

statycs tarafından sözleşmenin ifası için görevlendirilen alt yükleniciler, ilgili bir gizlilik yükümlülüğüne tabi oldukları sürece üçüncü taraf olarak kabul edilmez.

Asgari sözleşme süresi, müşteri ile yapılan bireysel anlaşmada belirlenir.

Asgari süre sona erdikten sonra, taraflardan biri mevcut dönemin sonundan bir ay önce bildirimde bulunarak feshetmedikçe sözleşme ardışık dönemler için otomatik olarak yenilenir. Müşteri tarafından hesabın silinmesi de, mevcut dönemin sonundan en az bir ay önce gerçekleşmesi koşuluyla, bir fesih oluşturur.

Fesih, yazılı olarak veya statycs platformu aracılığıyla yetkili bir yönetici tarafından sunulabilir.

Tam bir fesih, aboneliğin tamamının feshini gerektirir. Bireysel eklentilerin kaldırılması veya devre dışı bırakılması, aboneliğin feshini oluşturmaz. Abonelikte yapılan azaltmalar (örneğin eklentilerin kaldırılması ya da tüzel kişilik veya kullanıcı sayısının azaltılması) mevcut dönemin sonundan en az bir ay önce gerçekleşmelidir.

Müşteri, statycs'in esaslı bir ihlali nedeniyle feshederse ya da bu koşulların §02 maddesi veya Veri İşleme Sözleşmesi'nin §06 maddesi (alt işleyene itiraz) kapsamında bir fesih hakkını kullanırsa, statycs önceden ödenmiş ücretleri dönemin kullanılmayan kısmı için oransal olarak iade eder. Diğer tüm durumlarda, kalan sözleşme dönemi için hiçbir kredi verilmez.

Bildirimsiz fesih hakkı saklıdır. Müşteri ödeme temerrüdündeyse, statycs temerrüdü gidermek için 14 gün tanıyan yazılı bir hatırlatma gönderir. Temerrüt bu süre içinde giderilmezse, statycs derhal geçerli olacak şekilde feshedebilir. statycs ayrıca (1) müşterinin eksik veya yanlış bilgi sağlaması ya da talep edilen kanıtı sunmaması veya (2) Yazılım'ın kötüye kullanıldığına dair makul bir şüphe olması halinde de derhal geçerli olacak şekilde feshedebilir. Bu paragraf kapsamında statycs tarafından haklı nedenle başlatılan hiçbir fesihte önceden ödenmiş ücretlerin iadesi söz konusu değildir.

Müşteri, sözleşme sona ermeden önce proje verilerini yedeklemekten sorumludur. Proje verileri, sözleşme sona erdikten sonra 30 gün boyunca saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir; silme işleminden sonra erişim yeniden etkinleştirilemez.

Müşteri, adresindeki her türlü değişikliği statycs'e derhal bildirmelidir. Müşteri bunu yapmazsa, son bilinen iletişim kanallarına gönderilen bildirimler teslim edilmiş sayılır.

Müşteri, statycs'in faturalar dâhil hukuken önemli iletişimleri e-posta veya diğer elektronik yollarla gönderebileceğini kabul eder. Faturalar, Avusturya KDV Yasası (§11(2) UStG) uyarınca elektronik olarak imzalanabilir. Bildirimler, müşterinin olağan koşullar altında bunlara erişebildiği veya bunlardan haberdar olabildiği anda alınmış sayılır.

Aksi belirtilmedikçe, tüm tutarlar geçerli katma değer vergisi ve diğer ücretler hariçtir. Nakit iskontosu hariç tutulmuştur.

Kullanım ücretleri, her sözleşme dönemi için peşin olarak faturalandırılır. Faturalar; teklifin kabulü üzerine, bir sözleşme döneminin sonunda veya yenileme sırasında düzenlenir ve müşteri tarafından tanımlanan bir e-posta adresine PDF biçiminde dijital olarak teslim edilir. Faturalar, alındıktan sonraki 14 gün içinde ödenir. 15. günden itibaren, §456 UGB kapsamındaki yasal ticari temerrüt faizi, makul hatırlatma ücretleriyle birlikte uygulanır. Müşteri, avukat ve tahsilat kuruluşlarının devreye girmesiyle doğan masraflardan sorumludur.

statycs web sitesi üzerinden verilen siparişlerde, aksi belirtilmedikçe ödeme Stripe (stripe.com) tarafından işlenir.

Müşteri, tüm banka masraflarını ve transferle ilgili giderleri üstlenir.

Ödemeler önce doğan giderlere ve temerrüt faizine, ardından en eski ödenmemiş borca mahsup edilir.

statycs, sonraki yenileme dönemlerine ilişkin fiyatlandırmayı en az üç ay önce yazılı bildirimde bulunarak ayarlayabilir. Fiyat değişiklikleri, mevcut peşin ödenmiş döneme uygulanmaz. Müşteri yeni fiyatlandırmayı kabul etmezse, sözleşmeyi mevcut dönemin sonunda feshedebilir.

statycs, tüm başlıca kredi kartlarının yanı sıra SEPA banka havalelerini kabul eder.

Müşteri, statycs'e karşı taleplerini yalnızca bu tür talepler tartışmasız olduğunda ya da kesin bir kararla hukuken tespit edildiğinde mahsup edebilir veya bir hapis hakkı kullanabilir.

Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz ise ya da hale gelirse, kalan hükümler yürürlükte kalır. Geçersiz hüküm, orijinal maddenin ekonomik amacını en iyi yansıtan geçerli bir hükümle değiştirilir.

Aşırı yetersizlik nedeniyle itiraz hakkı (laesio enormis) hariç tutulmuştur.

Müşteri, statycs'in önceden yazılı izni olmaksızın sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülükleri devredemez. statycs, devralanın bu sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülükleri üstlenmesi koşuluyla, bir birleşme, satın alma ya da varlıklarının önemli ölçüde bir kısmının satışı ile bağlantılı olarak bu sözleşmeyi bir halefe devredebilir. statycs, herhangi bir devri müşteriye en az 30 gün önceden bildirir ve müşteri, bu bildirimden itibaren 30 gün içinde bu sözleşmeyi feshedebilir.

statycs, yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmek için üçüncü tarafları görevlendirebilir.

Yazılım yurt dışında kullanılsa veya yabancı yargı bölgeleriyle başka herhangi bir bağlantı bulunsa bile, yalnızca Avusturya hukuku uygulanır. Avusturya milletlerarası özel hukukunun yollama hükümleri ve Malların Uluslararası Satışına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Konvansiyonu (CISG) hariç tutulmuştur.

Tüm uyuşmazlıklar için münhasır yetkili yargı yeri Viyana'daki yetkili mahkemedir. Viyana aynı zamanda ifa yeridir.