DESENHO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

Como desenhar as suas demonstrações financeiras

As escolhas que moldam a sua P&L, o balanço e os fluxos de caixa - pela ordem em que as faz.

16 min de leitura

# A versão curta

O reporte de gestão existe para tomar decisões. A sua contabilidade existe para cumprir regras fiscais e de auditoria. São dois trabalhos diferentes - e o segundo não pode ditar a forma do primeiro.

  1. Construa para a decisão, não para a contabilidade. Parta das perguntas que lhe fazem, não do seu plano de contas.
  2. Divida os rendimentos em grupos de produtos, suficientemente largos para conduzir o negócio. Meia dúzia de linhas, não uma dezena - se não agisse de forma diferente perante duas delas, são uma só linha.
  3. Divida os custos consoante acompanhem ou não a produção. Os custos diretos movem-se com o que produz e vende; os gastos operacionais não. É esse corte que lhe dá uma margem de contribuição.
  4. Tudo o que for pequeno demais para gerar uma ação é resumido noutro sítio. Uma linha que fique abaixo de 2% da sua linha-mãe é ruído, e o ruído custa-lhe atenção todos os meses.
  5. No balanço, mantenha inventários, dívidas de clientes e dívidas a fornecedores à vista. É aí que a sua tesouraria está escondida.

Comece pela forma que o seu setor usa e depois adapte-a. Um modelo aproxima-o do resultado, mas cada empresa conduz-se por algo ligeiramente diferente - e são exatamente essas diferenças que valem uma linha própria.

# Para que serve o reporte de gestão

As suas contas estatutárias respondem a uma pergunta que outra pessoa fez: os números estão corretos e completos? As suas contas de gestão respondem à sua: o que está a funcionar, o que não está, e o que devemos fazer no próximo mês?

EstatutárioGestão
DestinatárioAutoridade tributária, auditor, bancoSi e a sua equipa
Otimizado paraCompletude, auditabilidadeDecidir alguma coisa
DetalheTodas as contasApenas o que muda comportamentos
AlteraçõesRaramente, por normaQuando o negócio muda

É por isto que não existe um modelo universal. A estrutura certa depende do seu modelo de negócio - do que vende, do que custa entregá-lo e das alavancas que consegue mesmo puxar.

  • Um fabricante precisa de separar materiais, mão de obra de produção e transportes, porque é aí que a margem morre.
  • Uma agência precisa de separar pessoal faturável de não faturável, porque a utilização é todo o negócio.
  • Uma empresa de SaaS precisa de separar alojamento e suporte, porque é isso que impede a margem de contribuição de escalar.
  • Um retalhista precisa de ver os custos de expedição e as comissões de pagamento, porque são eles que comem a diferença entre preço e custo.

Copie qualquer um destes para o negócio errado e fica com um relatório que ninguém usa. Comece pelo seu próprio modelo.

Cada plano, relatório de desvios e vista por departamento assenta nestas linhas. É por isso que vale uma hora agora - mudar a estrutura mais tarde parte os seus planos antigos e os seus comparativos.

# Receitas

As divisões dos rendimentos são a parte mais sobre-elaborada da maioria dos primeiros rascunhos. O objetivo não é descrever tudo o que vende - é ver os poucos grupos que conduziria de forma diferente.

Aponte para 3 a 6 grupos de rendimentos. Divida onde tomaria uma ação diferente; junte tudo o que fique abaixo de 5% dos rendimentos.

Divida por
  • Grupo de produtos ou serviços - a opção por omissão, e normalmente a certa.
  • Modelo de entrega, quando as margens diferem muito (licença vs serviço, online vs loja).
  • Recorrente vs pontual, se for avaliado pelos rendimentos recorrentes.
  • Região ou mercado, se os gerir e dotar de pessoal separadamente.
Não divida por
  • Produtos ou SKUs individuais. A lista só cresce - cada lançamento acrescenta uma linha e, dentro de um ano, é um catálogo que ninguém lê. Agrupe-os e deixe o grupo sobreviver à rotação de produtos.
  • Nome do cliente - parte-se assim que a lista de clientes muda.
  • Qualquer coisa que não consiga prever isoladamente.
NegócioLinhas de rendimentos típicas
IndústriaFamília de produtos A · Família de produtos B · Peças e assistência
SaaS / subscriçãoRendimentos de subscrição · Serviços e arranque · Outros recorrentes
Serviços profissionaisRendimentos de projetos · Avenças · Despesas refaturadas
Retalho / comércio eletrónicoVendas online · Vendas em loja · Marketplace · menos Devoluções
Consumo / transaçãoComissões de transação · Comissões de plataforma · Serviços de valor acrescentado

Devoluções e descontos são deduções dentro dos rendimentos, não um custo. Rendimento é o que ganhou de facto, líquido de IVA.

# Outros proveitos operacionais - só se tiver existências

Esta linha capta a variação em produtos acabados e em produtos em curso. Existe porque a produção e a venda nem sempre acontecem no mesmo mês.

  • Relevante para indústrias e para quem constitui existências antes de uma época.
  • Irrelevante - deixe-a de fora - se vende no mesmo mês o que produz, ou se vende serviços.
  • Move-se com os mesmos bens físicos que a sua linha de inventários, por isso as duas têm de ser planeadas em conjunto, nunca de forma independente.
Mantenha fora da sua vista de gestão
  • Trabalhos para a própria empresa - a capitalização de ativos construídos internamente. É irregular, embeleza o resultado no mês em que constrói o ativo, e esse embelezamento inverte-se mais tarde sob a forma de depreciação.
  • Se for material ao ponto de ter de a mostrar, dê-lhe uma linha própria para a poder ver e depois ignorar quando avaliar o desempenho.

# Custos diretos

Os custos diretos são os custos de entregar aquilo que vendeu. Erre esta fronteira e todas as conversas sobre margem que se seguem estão erradas, porque é este o corte que produz a margem de contribuição.

O teste: se os rendimentos caíssem 30% no mês seguinte, este custo mexia-se? Se sim, é quase de certeza direto.

Mas fixo não quer dizer indireto. A renda da fábrica, a supervisão de produção e o pessoal permanente de produção são diretos, mesmo que não se mexam num mês fraco - e têm de continuar diretos, porque os inventários são valorizados incluindo-os.

NegócioCustos diretos típicos
IndústriaMatérias-primas · Mão de obra de produção · Transportes e logística · Gastos gerais de produção
SaaS / subscriçãoAlojamento e infraestrutura · Suporte e apoio ao cliente · Comissões de pagamento
Serviços profissionaisCusto do pessoal faturável · Subcontratados · Despesas de projeto
Retalho / comércio eletrónicoMercadorias compradas · Preparação e expedição · Comissões de pagamento e plataforma
Consumo / transaçãoProcessamento e interchange · Infraestrutura · Partilha de receita com parceiros

O pessoal chega aos custos diretos por conta ou por departamento - nunca dividindo uma conta dentro de um departamento.

  • Contas de pessoal separadas - «Salários, produção» à parte de «Salários, administração». A opção mais limpa, e sobrevive a qualquer alteração posterior da sua estrutura de departamentos.
  • Ou mantenha uma única conta de pessoal e sobreponha o seu mapeamento por departamento: os departamentos de produção e de entrega vão para custos diretos, todos os outros caem em gastos operacionais. Use isto quando a sua contabilidade regista por departamento mas não por conta.
  • O que nenhuma das duas consegue fazer é dividir uma conta dentro de um departamento. Se uma pessoa dividir mesmo a sua semana, acorde a repartição com o seu contabilista e lance as duas metades na origem.
  • Seja qual for o caminho, escreva a regra e reveja-a todos os anos. Um critério de que ninguém se lembra torna-se um número em que ninguém confia.
Evite
  • Comissões de vendas aqui. São variáveis com os rendimentos, mas são um custo de ganhar rendimentos, não de os entregar - a maioria dos benchmarks de margem publicados assume que ficam em vendas e marketing.
  • Mudar a fronteira de um ano para o outro. A consistência importa mais do que a perfeição teórica.

# Despesas operacionais

Tudo o que continuaria a pagar no mês seguinte se as vendas parassem: o custo de estar no negócio, e não o de entregar. É aqui que as estruturas incham mais depressa, porque cada fatura parece merecer uma linha.

Aponte para 3 a 7 linhas de gastos operacionais. O pessoal é normalmente a maior e merece sempre uma linha própria.

Há três formas de os agrupar, e escolher uma deliberadamente é a maior parte do trabalho.

AgrupamentoAs linhas ficam assimUse quando
Por funçãoVendas e marketing · I&D · Gerais e administrativosQuer ver para onde vai o esforço; é o padrão para investidores
Por naturezaPessoal · Instalações · TI · Marketing · HonoráriosQuer ver em que foi gasto o dinheiro; é o mais fácil de mapear a partir das contas
HíbridoPessoal dividido por função, o resto por naturezaO pessoal domina e precisa de o desdobrar

Por natureza é o ponto de partida mais fácil - mapeia quase diretamente a partir das suas contas. Por função é mais útil quando já está a conduzir equipas. Não faça as duas coisas: escolha uma para as linhas e use os departamentos para a outra vista.

  • Linhas típicas: Pessoal · Instalações e escritório · TI e software · Marketing · Honorários · Deslocações · Outros gastos operacionais.
  • Mantenha «Outros gastos operacionais» abaixo de 5% do total. Acima disso, está a esconder alguma coisa.
  • Os itens pontuais não pertencem aqui - têm uma linha própria mais abaixo.

Outros proveitos operacionais funciona como a linha espelho: subsídios, rendas recebidas, refaturações e afins. Coloque aqui apenas coisas que voltarão a acontecer sem uma nova decisão; os verdadeiros itens pontuais pertencem a itens não recorrentes, onde não distorcem a sua tendência.

# Margens e níveis de resultado

Os subtotais entre as suas linhas são o objetivo de toda a estrutura. Cada um responde a uma pergunta diferente e pertence a uma pessoa diferente.

NívelÉDiz-lhe
Rendimentos líquidosRendimentos menos devoluções e descontosO que ganhou de facto - a base contra a qual as suas margens são medidas se não tiver existências
Produção totalRendimentos líquidos mais a variação em produtos acabados e em cursoA base contra a qual a sua margem é medida se tiver existências - salte-a se não tiver
Margem de contribuição IProdução total − custos diretosSe o produto em si funciona, antes de qualquer custo fixo seu
Margem de contribuição II, IIIDepois das camadas de custos operacionais que escolher a seguirPara onde vai a margem à medida que acrescenta vendas e distribuição, e depois o resto do custo virado para o cliente
EBITDADepois dos gastos operacionaisSe o negócio funciona, antes de financiamento e de escolhas contabilísticas
EBITDepois de depreciações e amortizaçõesSe funciona depois do custo dos ativos que usa
EBTDepois dos juros líquidosSe funciona depois da forma como o financiou
Resultado líquidoDepois de impostosO que sobra de facto

A margem de contribuição I é o que sobra depois do custo de entregar o que vendeu. Os níveis são numerados porque pode acrescentar camadas de custo pela ordem que importa ao seu negócio - todos os custos diretos no I, depois as camadas seguintes que valha a pena separar, tipicamente vendas e distribuição no II e o resto do custo virado para o cliente no III - e ver para onde vai realmente a margem. É isso que a torna mais útil do que um número único: diz-lhe se vale a pena fazer mais uma venda, e quanto pode gastar para a ganhar.

O EBITDA é o ponto de comparação honesto entre empresas, porque retira a política de depreciação, a estrutura de dívida e os impostos. É também exatamente por isso que é o número mais fácil de embelezar.

Atenção a
  • A deriva do EBITDA ajustado - assim que retira os itens pontuais, o seu EBITDA deixa de ser o estatutário. Se um financiador testar um covenant sobre o EBITDA, acorde primeiro a definição.
  • Comparar EBITDA entre IFRS e GAAP local. Em IFRS as locações passam a depreciação e juros, o que sobe o EBITDA sem qualquer mudança no negócio.
  • Ler uma margem de contribuição sem saber o que está dentro dos custos diretos. Duas empresas com o mesmo número podem ter negócios muito diferentes.

# Abaixo do EBITDA

Tudo abaixo do EBITDA tem a ver com a forma como financiou, tributou e contabilizou o negócio - não com a forma como o geriu. Manter estas linhas separadas é o que torna as linhas acima delas comparáveis ao longo do tempo.

  • Depreciações e amortizações - o custo dos ativos que já comprou. Determinado pela sua base de ativos e pelo plano de capex, nunca pelos rendimentos. Mantenha as suas categorias alinhadas com as categorias de ativos fixos, para que cada classe de ativo mostre a sua própria depreciação.
  • Juros líquidos - juros pagos sobre dívida e ganhos sobre a tesouraria. Duas coisas diferentes compensadas numa linha; mantenha-as separadas quando planeia.
  • Itens não recorrentes - reestruturações, acordos, alienações. Esta linha existe para manter a sua tendência limpa. Se aparece todos os anos, não é não recorrente.
  • Outros rendimentos / perdas - FX de financiamento, resultados de associadas. Normalmente pequeno. O FX operacional fica no resultado operacional, por isso não o retire aqui.
  • Imposto sobre o rendimento - o gasto acresce sobre o resultado antes de impostos; o dinheiro sai no calendário da sua jurisdição. São meses diferentes e muitas vezes montantes diferentes.

Se um custo mudasse porque renegociou um empréstimo, comprou um edifício a pronto ou mudou de jurisdição - pertence abaixo do EBITDA. Se mudasse porque vendeu mais, pertence acima.

# Balanço

Os balanços atraem muito mais detalhe do que aquele que compensa. Para efeitos de gestão respondem a três perguntas: quanto dinheiro está preso, o que devemos e quando, e em que investimos.

Menos é mais. Aponte para 20 a 30 linhas no total, e nunca reproduza as subclassificações estatutárias.

A única coisa que merece atenção a sério é o fundo de maneio - as três linhas que mais oscilam a sua tesouraria e que consegue mesmo influenciar.

LinhaDeterminada porSobe quando
InventáriosDias de inventário - DIO, sobre os custos diretosConstitui existências ou abranda
Contas a receber comerciaisDSO - dias de recebimento de clientes, sobre os rendimentosCresce, ou os clientes pagam mais tarde
Contas a pagar comerciaisDias de pagamento a fornecedores - DPO, sobre os custos diretosPaga aos fornecedores mais tarde - a única das três que ajuda a tesouraria
Faça
  • Mantenha essas três à vista e nunca as enterre em «Outros ativos» ou «Outros passivos».
  • Separe a dívida remunerada das dívidas a fornecedores. Só uma delas lhe cobra juros explícitos.
  • Mostre um descoberto bancário utilizado como dívida, nunca compensado com a tesouraria.
Não faça
  • Criar uma linha por conta bancária. Tesouraria é tesouraria.
  • Dividir os ativos fixos por categoria a menos que planeie mesmo o capex dessa forma - e, se planear, espelhe a divisão nas depreciações.
  • Modelar acréscimos e diferimentos ao detalhe só se forem materiais e voláteis - para uma empresa que paga um ano de licenças, seguros ou renda adiantado, são-no.

As subscrições são o caso que vale a pena acertar. Fature um ano adiantado e o dinheiro entra assim que essa fatura for cobrada, enquanto o rendimento é ganho ao longo de doze meses - esse saldo fica em Adiantamentos recebidos e desfaz-se mensalmente. Para um negócio de faturação anual é muitas vezes a maior fonte isolada de fundo de maneio, e a razão pela qual a tesouraria parece mais saudável do que o lucro. Dê-lhe uma linha própria em vez de a enterrar em outros passivos.

# Fluxos de caixa - este não se desenha

A demonstração de fluxos de caixa é gerada para si. Deriva inteiramente da sua P&L e do movimento no seu balanço, por isso não há nada a estruturar - mas tudo o que escolheu acima decide se é legível.

BlocoContém
Fluxos de caixa operacionaisEBITDA, impostos e o movimento no fundo de maneio líquido - clientes, inventários, fornecedores e o resto
Outros fluxos de caixaOpcional. Movimentos pontuais que quer manter fora do quadro operacional
Fluxos de caixa de investimentoCapex, alienações, aquisições
Fluxo de caixa livreSubtotal - o que o negócio gerou depois de pagar por si próprio, antes dos custos de financiamento
Fluxos de caixa de financiamentoEmpréstimos utilizados e reembolsados, juros, dividendos, capital

O fluxo de caixa livre é o número a vigiar. O lucro é uma opinião, a tesouraria é um facto, e o fluxo de caixa livre é o facto que lhe diz se o negócio se financia a si próprio.

É aqui que os atalhos anteriores vêm ao de cima. Enterre as dívidas de clientes em «Outros ativos» e o movimento de fundo de maneio torna-se um bloco inexplicável. Junte a dívida remunerada às dívidas a fornecedores e o reembolso de um empréstimo aparece como um movimento operacional. A demonstração de fluxos de caixa é o exame à estrutura que acabou de construir.

# Departamentos, se os tiver

Esta secção é condicional. Os departamentos só funcionam se a sua contabilidade já marcar cada lançamento com um - se as suas contas não o fizerem, ainda não tem essa opção. Muitas empresas mais pequenas não têm, e não faz mal: uma P&L bem estruturada funciona perfeitamente sem departamentos. Avance se for o seu caso.

Se os tiver, a única pergunta é que dimensão transporta que informação.

Use uma linha para aquilo em que o dinheiro foi gasto. Use um departamento para quem o gastou.

  • As licenças de software são uma linha - é a natureza do custo.
  • O marketing é um departamento - é o dono do custo.
  • As instalações são uma linha; as equipas que ocupam o edifício são departamentos.

Fazer as duas coisas é excesso. Se o marketing é um departamento, não precisa também de uma linha de marketing - vai passar todos os meses a reconciliar dois números que já deviam bater certo, e mais cedo ou mais tarde um deles estará errado.

Um sinal útil: se contratasse ou dispensasse alguém com base no número, é um departamento. Se renegociasse um contrato, é uma linha.

Os departamentos também resolvem o problema da granularidade. Uma única linha de Pessoal com 55% dos gastos operacionais é normal e não precisa de ser dividida em seis tipos de custo - corte-a antes por departamento e obtém a resposta sem acrescentar uma única linha.

# Um desenho para todas as empresas

Se tem mais do que uma empresa - subsidiárias, uma estrutura de holding ou entidades separadas por mercado - desenhe as demonstrações uma vez e use esse mesmo desenho em todo o lado.

A razão é aritmética. A consolidação soma as entidades linha a linha, por isso só funciona quando as linhas são as mesmas. Se uma empresa regista os transportes numa linha própria e outra os inclui nos materiais, o valor do grupo é a soma de duas coisas diferentes e ninguém consegue explicar a margem.

  • A consolidação precisa de linhas iguais. Estruturas diferentes não podem ser somadas sem uma camada de mapeamento que vai derivar da primeira vez que alguém editar um dos lados.
  • Os KPI mantêm-se comparáveis. A margem de contribuição significa o mesmo em todas as entidades, por isso os números podem ficar lado a lado.
  • O benchmarking torna-se possível. O valor de uma vista de grupo é poder perguntar porque é que uma entidade está seis pontos abaixo de outra - o que exige que ambas sejam medidas da mesma forma.
  • As novas entidades saem baratas. Uma aquisição mapeia-se no desenho existente em vez de iniciar uma discussão sobre desenho.

Desenhe para o grupo, não para a maior entidade - e depois mapeie cada empresa nele, incluindo as que não usam todas as linhas.

As entidades são diferentes, e não faz mal. Uma empresa sem existências deixa simplesmente essas linhas vazias; uma entidade de serviços dentro de um grupo industrial não tem produção. Linhas vazias não custam nada. Linhas divergentes custam-lhe a consolidação.

Evite
  • Deixar cada entidade desenhar as suas próprias demonstrações porque «o negócio deles é diferente». As diferenças pertencem aos subitens ou aos departamentos, não à estrutura de topo.
  • Acrescentar uma linha que só uma entidade usa. Se merece um lugar, existe em todo o lado, vazia onde não se aplica.
  • Redesenhar a estrutura por país. Traduza as etiquetas - a forma mantém-se.

# Regras práticas

  • 3 a 7 linhas debaixo de qualquer linha-mãe; 9 é o limite.
  • 25 a 40 linhas de P&L no total, 20 a 30 no balanço.
  • Junte tudo o que fique abaixo de 2% da sua linha-mãe - 5% para grupos de rendimentos.
  • Mantenha todas as linhas «Outros» abaixo de 5% da respetiva linha-mãe, e verifique-as trimestralmente.
  • Uma natureza de custo, uma linha. Um dono, um departamento. Nunca as duas coisas.
  • Cada linha precisa de uma decisão que informe e de um driver que consiga prever.
  • Todas as empresas do grupo usam o mesmo desenho; as diferenças entre entidades vivem nos subitens ou nos departamentos.
  • Um colega de fora das finanças deve conseguir ler a sua P&L de cima a baixo sem ajuda.

Comece mais grosseiro do que lhe parece certo. Acrescentar uma linha mais tarde é barato; retirar uma reescreve o seu histórico e parte todas as comparações que já fez.

Anexo - um modelo típico, com os seus subitens habituais e o que pertence a cada um. Trate-o como a forma a adaptar, não como a resposta: os rendimentos são a linha que quase toda a gente personaliza.

PosiçãoSubitens típicosO que pertence aqui
ReceitasRendimentosDividido em 3–6 grupos de produtos ou serviços
Outros proveitos operacionaisRendimentos operacionais (produção) · Variação nos inventários · Trabalhos para a própria empresaSó se tiver existências
= Produção totalRendimentos mais o que produziu mas não vendeu
Custos diretosCustos de materiais · Serviços adquiridos · Outros custos diretosMateriais, subcontratados, transportes, comissões de pagamento, mão de obra de produção
= Margem de contribuição IO que sobra depois do custo de entrega
Despesas operacionaisPessoal · Instalações e escritório · TI e software · Marketing · Honorários · Deslocações · Outros gastos operacionaisO que continuaria a pagar se as vendas parassem
Outros proveitos operacionaisOutros rendimentos operacionaisSubsídios, rendas, refaturações - só se recorrentes
= EBITDASe o negócio funciona
Depreciações e amortizaçõesD&A de ativos fixos tangíveis · Ativos intangíveis · Ativos financeiros · OutrosEspelha as categorias de ativos fixos
= EBITDepois do custo dos ativos que usa
Juros líquidosJuros líquidosPagos sobre dívida, ganhos sobre tesouraria
Outros rendimentos / perdasOutros rendimentos / perdasFX de financiamento, associadas
Itens não recorrentesItens não recorrentesReestruturações, acordos, alienações
= EBTDepois da forma como o financiou
Imposto sobre o rendimentoGasto com impostosO gasto, não o pagamento
= Resultado líquidoO que sobra de facto
PosiçãoSubitens típicosO que pertence aqui
Ativos fixosAtivos fixos tangíveis · Ativos intangíveis · Ativos financeirosEspelhe estas nas depreciações
InventáriosInventáriosMateriais, produtos em curso, produtos acabados · DIO
Contas a receber comerciaisDívidas de clientesO que os clientes devem · DSO
Outros ativosOutros ativos · Saldos a receber intragrupoPagamentos antecipados, cauções, saldos de grupo
Caixa e equivalentesCaixa e equivalentesTodas as contas reunidas numa linha; nunca compense aqui um descoberto bancário
Capital próprioCapital próprio · Resultado transitado da P&L · Resultados retidos · Outras reservas especiaisCapital que entra, resultado acumulado, distribuições que saem
ProvisõesImpostos · Pensões · Outras provisõesFérias, indemnizações, garantias, litígios
Passivos financeirosPassivos financeirosEmpréstimos, locações, descoberto utilizado
Contas a pagar comerciaisDívidas a fornecedoresO que deve aos fornecedores · DPO
Adiantamentos recebidosAdiantamentos de clientesPagamentos antecipados de clientes, rendimentos diferidos
Outros passivosOutros passivos · Saldos a pagar intragrupoAcréscimos de gastos, IVA a pagar, salários

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